Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ

Bremen, Lüneburg, Stade

Arbeit vor Ort Vollzeit

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Ihre Aufgaben

Umfassende Deckungs-/ Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse
Schriftliche Bearbeitung aller im Schaden-Service 1 angelegten Schäden ab dem 5. Bearbeitungstag
Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und Rechtsanwälten
Aktives Anbieten fiktiver Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmacht
Fallabschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe und Bearbeitung von Schäden im Rahmen der Vollmacht
Zahlung von Entschädigungen und Regulierungskosten in allen Schäden
Kompetente Auskunft zu Bestandsschäden erteilen, die nicht im Schaden-Service 1 erteilt werden kann
Aktives Führen von Outbound-Telefonie nach erfolgten Erstmaßnahmen
Serviceorientierte Unterstützung des Schaden-Service 1 bei Kumulereignissen
Regress- und Betrugserkennung

Ihr Profil

Sie verfügen bereits über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und haben Erfahrungen in der Schadenregulierung
Sie verstehen sich als Problemlöser und Unterstützer (m/w/d) für Kunden und Anspruchsteller
Sie handeln verantwortungsvoll und mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz