Willkommen bei der THE MEGALON GROUP AG! Hier schreiben wir Zukunft - gemeinsam mit Menschen wie Dir, die Ideen haben, anpacken und etwas bewegen wollen. Bei uns erwarten Dich nicht nur spannende Herausforderungen in einer dynamischen Branche, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das Deine Stärken fördert und Deine Ambitionen unterstützt. Wir glauben an Teamgeist, Entwicklung und den Mut, neue Wege zu gehen. Lass uns zusammen den Unterschied machen - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Verwaltung der Eingangspost unserer Hausnotruf-Kunden und Krankenkassen einschließlich Prüfung, Korrektur und Ablage im ERP-System
- Abfrage fehlender Antragsunterlagen bei unseren Kunden
- Support für das externe Call-Center bei Kundenanfragen
- Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen einschließlich Erstellen von Tickets im ERP-System
- Verwalten von Kostenübernahmen
- Prüfung von Avisen und Zahlungsmitteilungen
- Überwachung des Mahnwesens
- Pflege der Stammdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Gesundheitswesen sowie Kenntnisse in der Antrags- und Vertragsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten, hohe Eigeninitiative und Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
- Unser top Büro bietet dir einen fantastischen Rundumblick über die schönste Stadt der Welt und eine moderne Arbeitsplatzausstattung.
- Gestaltungsfreiraum : Übernimm Verantwortung vom ersten Tag an und bring dich mit deinen Ideen ein.
- Offene Unternehmenskultur
- : Wir leben die Duz-Kultur auf alle Ebenen, haben kurze Entscheidungswege, offene Türen und ein entspanntes Miteinander.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - mit der richtigen Mischung bist du beruflich erfolgreich und kannst das Leben genießen.
- Weiterbildung: Wir fördern wir deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
- Ob After-Work, Sommerfest oder Weihnachtsfeier - wir feiern gemeinsam unsere Erfolge.
- Kostenlose Getränke und Snacks erhältst du selbstverständlich auch bei uns.
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Arbeitsort
Hamburg
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| Arbeitszeit | Vollzeit |
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| Arbeitsort |
Hamburg
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