Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Leistungsgewährung Bürgergeld in Elmshorn und Wedel

• Sie bearbeiten Neu- und Weiterbewilligungsanträge zum Bürgergeld und treffen Entscheidungen zu komplexen Sachverhalten

• Sie prüfen Anspruchsvoraussetzungen für den Bezug von Bürgergeld auf der Grundlage gesetzlicher Bestimmungen und ordnen diese zur Zahlung an

• Sie beraten Ihre Kundinnen und Kunden sowie Hilfesuchende zu Fragen der Antragstellung sowie vorrangiger Leistungen anderer Sozialleistungsträger

• Sie arbeiten eng mit dem Fachbereich Markt und Integration zusammen und sind fachlicher Ansprechpartner/-in für unsere Kundinnen und Kunden (optional auch im

  Beratungs- und Neuantragsgeschäft der Eingangszone)

• Sie arbeiten mit externen Kostenträgern (bspw. Krankenkassen, Rentenversicherungsträgern etc.) eng zusammen

• Sie verantworten die laufende Bearbeitung von Bedarfs- und Haushaltsgemeinschaften zu Widersprüchen, Aufhebungen und Rückforderungen, Überprüfungs- oder Ersatzansprüchen

• einen Hochschulabschluss oder ein vergleichbares Profil (idealerweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Finanz- oder Rechnungswesen)

• alternativ: eine Fachhochschulreife und/oder abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung und Referenzen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind (idealerweise aus dem kaufmännischen Bereich, Verwaltung- oder Sozialversicherungsrecht)

• Freude am Umgang mit Zahlen und Gesetzestexten

• ein freundliches und höfliches Auftreten gegenüber unseren Kundinnen und Kunden

• eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicebereitschaft

• Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen sowie Lernbereitschaft

• IT- Affinität und die Bereitschaft, sich in komplexe Rechtsgrundlagen sowie in ein digitales Arbeitsumfeld einzuarbeiten

• hohe Akzeptanz gegenüber dem System zur sozialen Absicherung in der Bundesrepublik Deutschland

Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung und werden durch unsere Fachexperten umfassend in die Produkte, Programme und Verfahren der relevanten Rechtsgrundlagen des

SGBII sowie angrenzender Rechtsgebiete durch fortlaufende Schulungsangebote qualifiziert.

• einen zukunftssicheren, modernen Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst

• eine unbefristete Anstellung in Vollzeit lt. Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (TV-BA) gemäß Tätigkeitsebene IV unter Berücksichtigung der Entwicklungsstufe 1 und weiteren Funktionszulagen

• eine Jahressonderzahlung sowie ggf. Funktionszulagen bei Sonderaufgaben

• 32 Tage Urlaub pro Jahr (30 + 2 = Heiligabend und Silvester frei)

• eine Betriebliche Altersvorsorge

• ein Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Telearbeit; Homeoffice) zur Verbesserung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

• eine umfassende Einarbeitung von Fachexperten durch interne Schulungen

• ein großes Angebot interner Fort- und Weiterbildung- sowie Entwicklungsmöglichkeiten

• Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln; ausreichende Parkplätze vor Ort