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Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)
Wir sind...
..ein erfolgreiches mittelständiges Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir versorgen mit mehr als 320 Mitarbeitern und über 75 Jahren Erfahrung unsere Kunden mit medizinischen Hilfsmitteln. Als Mitglied der Auxilium-Gruppe sind wir Teil des größten deutschen Komplettanbieters in der Versorgung von Patienten aus den Bereichen Homecare, Medizin-, Orthopädie- und Orthopädieschuh- sowie Rehatechnik und mit Produkten des Sanitätsfachhandels in Norddeutschland.
Erster Ansprechpartner für IT-Services im First-Level-Support
Aufnahme und Erstlösung von Serviceanfragen im Rahmen des First-Level-Supports
Bearbeitung der Vorgänge mit einer Ticketsoftware in enger Zusammenarbeit mit dem Team des ERP-Supports
Support im Hard- und Softwarebereich sowie in IT-relevanten Fragen
Enge Zusammenarbeit mit dem Second Level Support und Schnittstelle zum ERP-Team
Analyse und Unterstützung bei der Erarbeitung von neuen Standardlösungen
Konzeption und Umsetzung von Teilprojekten
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger (m/w/d) mit Fachkenntnissen
Erfahrungen im Helpdesk bzw. Anwendersupport wünschenswert
Gutes technisches Verständnis und Motivation dazuzulernen
Freunde an der Kommunikation und am Austausch mit Kolleg:innen und Dienstleistern
Besitz des Pkw-Führerscheins
Intensive Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
Mobiles Arbeiten anteilig möglich
Arbeitgeberzuschuss zu VWL, betrieblicher Altersvorsorge und Kinderbetreuung
Jährlicher Gesundheitsbonus
Kostenfreie Getränke und wöchentlich frisches Obst und Gemüse
30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung
Bikeleasing
Corporate Benefits
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Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)
Beschäftigungsart | Festanstellung |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Qualifikation | Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
Keywords | Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration (m/w/d), First-Level-Supporter (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) |
Arbeitsort |