Call Center Agent (m/w/d)
Benefits
Was immer du im Beruf brauchst – haben wir
Moin. Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.
Du hast Lust als Call Center Agent (m/w/d) etwas zu bewirken?
Du suchst nach einer Herausforderung in Vollzeit oder Teilzeit?
Du möchtest nicht stagnieren und willst dich weiterentwickeln?
Was sind Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) ?
Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung Ihrer Verträge vorgenommen haben
Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
Beratung von Kunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukten oder -Dienstleistungen
Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten
Welche Anforderungen haben wir and Dich?
In erster Linie: Sei du selbst!
Wir brauchen deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen
Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
Und was bieten wir Dir als Call Center Agent ?
Du bekommst ein Gehalt von bis 2750€ bei Vollzeit
Smarte Arbeitszeiten von MO-FR in der Zeit von 8-21 Uhr und SA von 8-20 Uhr mit der Option auf eine 4 Tage-Woche, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit
Erfolgsabhängige Provision
Auf Wunsch 4-Tage-Woche, weitere smarte Arbeitszeitmodelle nach Absprache möglich
Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.
Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams
Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiterhaben hier als Quereinsteiger angefangen
Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.
Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten
Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
Bewirb Dich jetzt!
Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich ganz easy unter jetzt bewerben.
Kontakt für Bewerbung
Recruitment
Recruiter
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Gehaltsspanne | zwischen 12.41 € und 17.00 € pro Stunde |
|---|---|
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
| Qualifikation | Quereinsteiger, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Keywords | Kundendienstberater (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Am Pferdewasser 10,
24937
Flensburg
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