Spezialist Prozessmanagement (m/w/d)

Hamburg
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Arbeit vor Ort Vollzeit Teilzeit
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.

Ihre Aufgaben

  • In einem modernen agilen Arbeitsumfeld, die Prozesse und Systeme von Morgen entwickeln
  • Überwachung und gezielte Optimierung von Leistungsprozessen und Arbeitsabläufen durch Automatisierung und Digitalisierung
  • Strategische Beratung und operative Unterstützung von Führungskräften und Prozessverantwortlichen
  • Intensive Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur Definition und Umsetzung von fachlichen Anforderungen
  • Verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Vorgangssteuerung
  • Fachlicher und technischer Support für Mitarbeiter inkl. Schulungen und Hilfestellungen

Ihr Profil

  • Teamplayer mit lösungsorientiertem Prozessgedanken
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbarer Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen
  • Erfahrung in Prozessoptimierung und/oder im Projektmanagement bei einem Versicherer/Finanzdienstleister oder einer Unternehmensberatung
  • Fundierte fachliche und technische Kenntnisse in Geschäftsprozessen der Lebensversicherung, idealerweise auch in msg.LifeFactory, msg.RAN und SAP (FS-CD)
  • Analytisches Denkvermögen und technisches Know-how, effektive Kommunikation komplexer Inhalte, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Kreativität in der Prozessoptimierung und Problemlösung
  • Gute Arbeitsorganisation, Teamfähigkeit, hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Loyalität

Wir bieten Ihnen

  • Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können
  • Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren können. Wir kümmern uns um Sie!
Www.ergo.com/karriere Jutta Knobloch HR Talent Acquisition & Employer Branding Talent Acquisition Managerin Tel 0211 477 4471 Jutta.knobloch@ergo.de Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

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