Wir haben noch einen Platz frei: Für unsere Sozialruf/Hausnotrufzentrale in Flensburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin Sie als
Mitarbeiter*in für die Sozialruf/Hausnotrufzentrale (m/w/d)
In Teilzeit mit 20-25 Wochenstunden, zunächst befristet als Krankheitsvertetung
Unsere Sozialrufzentrale betreut ca. 3000 Kunden in ganz Schleswig-Holstein.
Als Mitarbeiter*in der Sozialrufzentrale bearbeiten Sie die eingehenden Rufe und leiten entsprechende Maßnahmen in die Wege.
Notrufannahme und Einleiten von Hilfsmaßnahmen nach digitalen Vorgaben (telefonisch)
Stammdatenpflege der Kunden*innen
Der Einsatz im Drei-Schichtsystem:
Frühdienst 06:00 - 14:00 Uhr
Spätdienst 14:00- 22:00 Uhr
Nachtdienst 22:00 - 06:00 Uhr
Zuallererst Ihre Persönlichkeit: Eine positive Einstellung zu der Arbeit mit Menschen, Herz, Empathie, Einfühlungsvermögen, Geduld, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Offenheit. Und außerdem:
EDV-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Office
die Fähigkeit strukturiert zu arbeiten
Teamfähigkeit
Kundenorientiertes Verhalten
selbständige Arbeitsweise mit freundlichem und sicherem Auftreten am Telefon
Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz, bei dem Sie sich für soziale Gerechtigkeit, Menschlichkeit und Solidarität einsetzen
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen Vorteilen eines Tarifvertrages und Entlohnung nach dem regional üblichen Entgeltniveau Schleswig-Holstein
30 Tage Urlaub sowie Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
Eine betriebliche Altersvorsorge, die sich lohnt
ein Jobticket, das Sie für kleines Geld umweltbewusst an Ihr Ziel bringt-auch als Deutschlandticket
Rabatte und richtig viele Vergünstigungen über Corporate Benefits
ein vielseitiges Schulungsprogramm mit internen und externen Fortbildungen-Ihre Entwicklung ist uns wichtig
Wir legen Wert auf eine familienfreundliche und interessenorientierte Arbeitszeitgestaltung
Das Handeln der AWO Schleswig-Holstein ist geprägt von unseren Werten Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gleichheit und Gerechtigkeit. Wir leben Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich Bewerbungen aller Mitglieder der Gesellschaft.
So, es ist Zeit sich kennenzulernen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kontakt:
AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH, Friederike Stolte, Sibeliusweg 4, 24109 Kiel oder per E-Mail an:
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Mitarbeiter*in für den Sozialruf/ Hausnotrufzentrale (m/w/d)