Mitarbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter
Benefits
Wir sind als mittelständische Genossenschaft in der Region fest verankert.
Wir pflegen genossenschaftliche Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaft.
Wertschätzender Umgang miteinander prägt das Verhältnis zu unseren Kunden,
aber auch das zu unseren 100 Mitarbeitenden. Wir handeln kunden- und zukunftsorientiert.
Qualität ist unser Antrieb.
Werden Sie Teil unseres Teams
am Montag und Freitag mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von insgesamt 16 Stunden
Ihre Aufgaben
Serviceorientierte und fallabschließende Bearbeitung eingehender telefonischer und elektronischer Kundenaufträge
Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Kundenansprache zu Bank- und Serviceprodukten
Unterstützung der Kundenberater bei der Pflege und dem Ausbau bestehender Kundenverbindungen durch aktive Terminvereinbarungen (inbound/outbound)
Verzahnung der Vertriebskanäle im Rahmen der digital-persönlichen Beratung
Ihr Profil
Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und sind serviceorientiert und kommunikativ
Sie arbeiten qualitätsorientiert und sind flexibel
Sie besitzen eine hohe Affinität in der Nutzung und im Einsatz von digitalen Medien
Sie sind team- und konfliktfähig
Sie haben eine abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung
Wir bieten
Eine verantwortungsvolle, interessante und zukunftsgerichtete Tätigkeit
Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine angemessene Vergütung im Bankentarif
Benefits wie Bikeleasing, vergünstigtes Mitarbeiter-PC-Programm
Zuschuss Hansefit-Mitgliedschaft
Mitarbeiterkonditionen und vieles mehr
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineportal bzw. über
personal@eckernfoerder-bank.de, Personalleitung Ulrike Lucht, Kieler Straße 39-43,
24340 Eckernförde.
Kontakt für Bewerbung
Personalabteilung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Teilzeit |
| Qualifikation | Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre) |
| Keywords | Bankkaufmann (m/w/d), Callcenteragent (m/w/d), Kundenberater (Bank, Sparkasse) (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Kieler Str. 39,
24340
Eckernförde
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