Fachinformatikerin / Systemelektronikerin (m/w/d) IT Service Desk

Du unterstützt im First- und Second-Level-Support Du bist Ansprechpartner für Anwender aus vorwiegend europäischem Raum Du bist für die Ticket-Bearbeitung, Klassifizierung und Priorisierung der Störungen sowie Entwicklung von Lösungen verantwortlich Du verwaltest die Benutzer und Lizenzen für diverse Softwareprogramm in unserer Firma Du bist für die Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege der IT-Dokumentation und Installationsanleitungen verantwortlich

Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin (m/w/d), Systemelektronikerin (m/w/d), IT-Systemkauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifizierung Du hast ausgeprägte IT-Kenntnisse und Berufserfahrung idealerweise in einem internationalen Umfeld Du besitzt Erfahrung in der Administration von Windows Client Betriebssystemen sowie im IT Service Management auf Basis ITIL Du beherrschst den Umgang mit Microsoft Office Produkten, Active Directory und Office 365 Administration Du hast eine serviceorientierte, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise Du besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du erlebst eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeit in einem global agierenden, expandierenden Unternehmen Du hast bei Camfil die Möglichkeit und die Chance, Veränderungen / Optimierungen voranzutreiben Dich erwarten verschiedene Zusatzleistungen (Zuschuss zur Altersvorsorge , E-Bike-Leasing , Wellpass , Corporate Benefits u. v. m.) Gute Parkmöglichkeiten und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Bahnhof ca. 500 m, Bushaltestelle direkt vor der Tür) Bei Camfil hast Du die Möglichkeit Dich weiterzubilden (wie z. B. Sprachkurse) Um Dich vom Alltagsstress zu erholen, bekommst Du bei uns 30 Tage Urlaub Du kannst Dich jederzeit beim Wasser, Kaffee oder Obst bedienen In unserer betriebseigenen Kantine bezuschussen wir Dein Frühstück oder Mittagessen Ein kollegiales Team , welches sich auf Dich freut Ob Azubi, Praktikant, Manager oder Geschäftsführer - wir duzen uns alle! Da uns Deine Work-Life-Balance wichtig ist, arbeitest Du bei uns in Gleitzeit (freitags sogar nur bis 13 Uhr) Nach Deiner Einarbeitung stehen Dir nach Absprache mit Deinem Team Homeoffice- Tage zu