Die EFL ist im Bischöflichen Generalvikariat der Abteilung Dialog und Solidarität zugeordnet und ist eine wichtige Akteurin im Sendungsauftrag der Kirche. Sie ist ein bistumsweites Angebot zur psychologischen Aufarbeitung und Überwindung persönlicher und/oder sozialer Krisen und Konflikten von Einzelnen und Paaren, Familien und Gruppen. Sie bietet dazu kostenfrei und niedrigschwellig Beratung in verschiedenen Beratungssettings an.