Teamleiter*in IT-Betrieb (m/w/d) in Hamburg

WIR SIND ein erfolgreiches mediales Kontakt-Center für Sparkassen und bieten weitaus mehr als Telefonie: Kommunikation auf allen Kanälen und umfassende bankspezifische Dienstleistungen nach modernsten Standards sowie Optimierungsservices für Service-Center unserer Mandanten auf höchstem Qualitätsniveau. Dafür benötigen wir Sie!

WIR SUCHEN zur Verstärkung unseres motivierten Teams ab sofort eine*n engagierte*n

Teamleiter*in IT-Betrieb (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

• Führungsverantwortung eines Teams von fünf Spezialist*innen
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der IT-Infrastruktur
• Verantwortung für die Weiterentwicklung und fortlaufende Optimierung der internen IT-Services
• Übernahme der Leitungsfunktion von eigenen Projekten
• Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister*innen
• Koordination aller Maßnahmen im Rahmen des Security-Incident-Managements
• Erstellen von Konzepten für technische Lösungen
• Ausbau und Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS)