Ausbildung Disponent/ Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) 2020 in Rostock

Zum 1. September 2020 suchen wir Dich für die 3-jährige Ausbildung zum Disponenten/ Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB Regio AG in Rostock. Die Berufsschule befindet sich in Berlin.

Deine Aufgaben:

Während Deiner Ausbildung zum Disponenten/ Kaufmann für Verkehrsservice

• machst Du Dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die Du als Disponent im System wahrnimmst, intensiv vertraut

• erwirbst Du Fachwissen zu Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen

• lernst Du, mit Störungen im Betriebsablauf fachkundig umzugehen und geeignete Gegenmaßnahmen einzuleiten

• sorgst Du bereits dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden, und unsere Kunden auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen

• eignest Du Dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

• machst Du Dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen vertraut
  
  Dein Profil:

• Du hast die Schule (bald) erfolgreich abgeschlossen

• Du bewahrst auch in schwierigen Situationen die Ruhe und behältst den Überblick

• Du scheust dich nicht davor, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen

• Du kommunizierst gern mit anderen Menschen und arbeitest konzentriert

• Du bist bereit, in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten