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Moin!Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.​Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. ​​Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege​.Projektmanager (m/w/d) für unser Call Center in Flensburg!Als Projektmanager sorgen Sie dafür, dass unsere Vertriebsprojekte reibungslos laufen – von der Planung, über die Umsetzung bis zur Auswertung. Dabei arbeiten Sie eng mit der Teamleitung, den Auftraggebern und der Geschäftsführung zusammen und tragen maßgeblich zum Erfolg und zur Weiterentwicklung Ihres Projekts bei.Wir bieten:<ul><li>28 Tage Jahresurlaub</li><li>Attraktives Gehalt: bis zu 5000 € brutto/Monat inkl. Provision</li><li>Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem inhabergeführten Unternehmen</li><li>Corporate Benefits Plattform mit exklusiven Mitarbeiterrabatten für zahlreiche Shops</li><li>Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten</li></ul>Ihre Aufgaben:<ul><li>Planung, Steuerung und Betreuung eines laufenden Inbound-Vertriebsprojekts im Callcenter</li><li>Schnittstelle zwischen Auftraggeber, Teamleitung und Geschäftsführung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen</li><li>Analyse projektbezogener KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung</li><li>Qualitätssicherung und regelmäßiges Reporting zur Sicherstellung höchster Standards</li><li>Mitarbeitermotivation, Coaching und Entwicklung innerhalb des Teams</li></ul>Ihr Profil:<ul><li>Führungserfahrung in der Callcenter-Branche und nachweisbare Erfolge in der Teamleitung</li><li>Sicherer Umgang mit Kennzahlen, KPI-Analyse und Kampagnensteuerung</li><li>Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren</li></ul>Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen) an <a href="mailto:bewerbung@asf-kiel.de" target="_blank">bewerbung@carebyphone.de</a>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!<a href="mailto:bewerbung@carebyphone.de" target="_blank">bewerbung@carebyphone.de</a> 0461 50096333Nach deiner Bewerbung:<ol><li>Telefoninterview</li><li>Kennenlernbesuch vor Ort</li><li>Starttermin nach Absprache</li></ol> &nbsp;

carebyphone GmbH Flensburg

Projektmanager (m/w/d) im Callcenter 

Moin!Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.​ Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. ​​Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege​.Deine Aufgaben<ul><li>Entwicklung und Umsetzung einer kanalübergreifenden Content-Strategie</li><li>Planung, Erstellung und Veröffentlichung von zielgruppenorientierten Inhalten (Text, Foto, Video) für Website, Social Media und interne Kommunikation</li><li>Sicherstellung der Einhaltung der Corporate Identity (CI) in allen Medien und Formaten</li><li>Produktion von Foto- und Videocontent mit Kameras (z. B. Sony) und Smartphone-Equipment</li><li>Bearbeitung von Bild- und Videomaterial mit gängigen Programmen (Adobe Premiere Pro, Photoshop, Canva, CapCut o. ä.)</li><li>Betreuung und Ausbau der Social-Media-Kanäle (Redaktionsplanung, Community Management, Performance-Auswertung)</li><li>Nutzung von Analytics- und SEO-Tools zur Erfolgsmessung und Optimierung</li><li>Reporting der Content-Aktivitäten</li><li>Aktives Trend-Monitoring (Social Media, Design, Technologie, KI-Tools)</li></ul>Dein Profil<ul><li>Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Mediengestaltung o. Ä.</li><li>Mehrjährige Erfahrung im Content-, Social-Media- oder Digitalmarketing</li><li>Sicherer Umgang mit Kameras (z.B. Sony), Smartphones und gängigen Schnitt- und Grafikprogrammen</li><li>Fundierte Kenntnisse in SEO, CMS (z. B. WordPress, Typo3) und gängigen Social-Media-Tools</li><li>Erfahrung im Umgang mit Analytics- und Reporting-Tools (Google Analytics, Meta Insights etc.)</li><li>Starkes Verständnis für Markenauftritt, Design und Storytelling</li><li>Organisationsstärke, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Projekte eigenständig zu steuern</li><li>Hohe Kreativität, technisches Verständnis und ein Auge für Trends</li></ul>Wir bieten dir<ul><li>Eine vielseitige, verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum</li><li>Unbefristeter Arbeitsvertrag</li><li>Flexible Arbeitszeiten</li><li>Moderne Arbeitsausstattung inkl. Kameraequipment, Schnittsoftware, Firmenhandy und Studio-Setup</li><li>Feelgood-Angebote: kostenlose Getränke, frisches Obst &amp; Gemüse sowie Massagen</li><li>Teamevents: Sommerfeste, Grillabende, Diversity-Days</li><li>Corporate Benefits: Bis zu 50 % Rabatt auf Top-Marken</li><li>Prämienprogramm: für erfolgreiche Empfehlungen</li></ul>Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitsproben, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Starttermin) an: Sandra KellerE-Mail: <a href="mailto:sandra.keller@aye-gruppe.de" target="_blank">sandra.keller@aye-gruppe.de</a>Oder bewirb dich direkt hier.Wir freuen uns auf Dich!Nach deiner Bewerbung:<ol><li>Telefoninterview</li><li>Kennenlernbesuch vor Ort</li><li>Starttermin nach Absprache</li></ol>

Content Manager (m/w/d)

🌱 Marketing, das einfach nur funktioniert? Langweilig. Du willst Funken schlagen. Emotionen wecken. Und eine Marke bauen, die man nicht nur kennt, sondern liebt? Dann bist Du hier richtig.Wir sind die Baumschule Horstmann. Grüne Leidenschaft, starke Wurzeln, klare Vision – und jetzt suchen wir jemanden, der unser Marketing nicht gießt, sondern zündet. &nbsp;💥 Dein Spielfeld. Deine Moves. Zeit, das Marketing-Game zu rocken:<ul><li>Kampagnen mit Knall: Social Media, Storytelling, Performance-Marketing – Du bringst Ideen auf die Straße (oder besser: auf den Bildschirm).</li><li>Newsletter? Bitte mit Stil, Biss und Conversion!</li><li>Koordinieren statt kommandieren: Du bist das Verbindungsstück zwischen internen Teams und externen Partnern.</li><li>Strategie mit Stil: Du entwickelst unsere Marketing-Roadmap – kreativ, klar und mit echtem Impact.</li><li>Bock auf Kamera? Dann ab ins Rampenlicht!</li></ul>🚀 Das bringst Du mit – kein Blabla, sondern echtes Können:<ul><li>💡 Marketing im Blut: Egal, ob Du Dich Koordinator:in, Manager:in oder kreative:r Mastermind nennst – Hauptsache, Du brennst für starke Marken.</li><li>🎨 Kreative Power + kluge Entscheidungen: Du denkst quer, aber zielgerichtet.</li><li>💪 Anpack-Mentalität: Du machst, statt nur zu reden.</li><li>🧠 Empathie &amp; Zielgruppenverständnis: Du verstehst, wie Menschen ticken – und wie Du sie erreichst.</li></ul>🎁 Das gibt’s bei uns obendrauf – außer Applaus und gutem Kaffee:<ul><li>Freiheit für Ideen. Wir wollen keine Ja-Sager:innen, sondern Mitdenker:innen.</li><li>Wachstum, das wirklich zählt. Weiterbildung? Klar. Persönliche Entwicklung? Unbedingt.</li><li>Sinn &amp; Nachhaltigkeit. Weil es mehr geben muss als Reichweite und Klicks.</li></ul>Benefits mit Substanz: Altersvorsorge, VWL, ein tolles Team – und eine Marke, die liebt, was sie tut. &nbsp;🚀 Klartext: Wir wollen kein 08/15. Du auch nicht?Dann schick uns Deine Bewerbung – unkompliziert, schnell und gerne mit Persönlichkeit. 🌿Zeig uns, wer Du bist – wir sind gespannt auf deine Bewerbung ganz unkompliziert mit kurzem Anschreiben oder einfach direkt per Mail unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Lass uns gemeinsam durchstarten!Baumschule Horstmann GmbH &amp; Co. KG Snezhana Koziol Schäferkoppel 3 25560 SchenefeldTelefon: +49 4892 / 8993 - 255 <a href="mailto:jobs@baumschule-horstmann.de" target="_blank">jobs@baumschule-horstmann.de</a> <a href="http://www.baumschule-horstmann.de/" target="_blank">www.baumschule-horstmann.de</a>

Baumschule Horstmann GmbH & Co. KG

🚀 Marketing Specialist 💡 Social Media Guru 🎬 Influencer in Action gesucht! (m/w/d)

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 850 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm, vertrieben.<h3> Ihre Aufgaben: &nbsp;</h3><ul><li>Sie verantworten in leitender Funktion die Weiterentwicklung unseres Media Teams mit Performance-Marketing- und Retail-Media-Managern und gestalten maßgeblich die globale Media-Strategie unserer Marken, um langfristig angelegte Wachstums- und Profitabilitätsziele zu erreichen</li><li>Sie orchestrieren sämtliche Mediamaßnahmen in Zusammenarbeit mit unseren Mediaagenturen</li><li>Sie sind verantwortlich für den Aufbau eines kanalübergreifenden Systems der datengetriebenen Marketing-Optimierung, das in einem umfassenden medienübergreifenden Attributionsmodell mündet, um unser Marketing zukunftsfähig zu gestalten</li><li>Sie entwickeln eine kanalübergreifende Reporting-Infrastruktur für Media-Performance und deren Einfluss auf Absatz und Umsatz</li><li>Für unser wachsendes Geschäftsfeld D2C E-Commerce bauen Sie ein System der Marketing Automation auf und optimieren mit langfristigem Blick auf CLV</li><li>Sie koordinieren unsere internen und externen Tech-Partner und identifizieren Anforderungen im Bereich Tracking-Setup und Data-Warehousing, um ideale Arbeitsbedingungen für Ihr Team zu schaffen</li><li>Sie definieren gemeinsam mit dem Management klare KPIs und optimieren kontinuierlich Media-Mix und Performance mit Blick auf Umsatzwachstum und Markenbekanntheit</li><li>Sie berichten an unseren Global Head of Marketing &amp; Innovation</li></ul><h3> Ihr Profil:</h3><ul><li>Sie haben mehrjährige Führungserfahrung in Media- oder Data-Science-Teams mit Marketingfokus</li><li>Sie bringen eine Begeisterungsfähigkeit für konsumentenorientierte Mediamaßnahmen mit</li><li>Sie haben Kenntnisse im Bereich datengetriebener Marketing Automation, Performance Marketing und Data Science</li><li>Mit Ihren kommunikativen Fähigkeiten führen Sie Ihr eigenes Team und etablieren mit internen und externen Stakeholdern eine partnerschaftliche Zusammenarbeit</li><li>Sie haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Eigeninitiative und pragmatischer Hands-On-Mentalität</li><li>Sie zeichnet eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise verbunden mit Interesse an der Neugestaltung von Unternehmensprozessen aus</li><li>Sie haben ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder einen vergleichbaren akademischen Abschluss</li><li>Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><h3>Wir bieten Ihnen: &nbsp;</h3>Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte.<h4> Haben wir Ihr Interesse geweckt? &nbsp;</h4>Sie sind eine kommunikative, organisationsstarke Persönlichkeit und fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts­vor­stellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">frontoffice@queisser.de</a> 0461 9996-0

Queisser Pharma GmbH & Co. KG

Head of Media and Marketing Data (m/w/d)

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 800 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm, vertrieben.Die Position „Head of Pharmacy Brands (m/w/d)“ umfasst die Gesamtverantwortung für die strategische und operative Markenführung der Apothekenmarken Doppelherz system und Doppelherz Pharma.Die Person in dieser Rolle entwickelt die Markenvision kontinuierlich weiter, treibt die Portfolio- und Innovationsstrategie voran und führt das Team „Pharmacy Brands“ fachlich sowie disziplinarisch – mit einem klaren Fokus auf Wachstum, Teamentwicklung und effiziente Prozesse.<h3> Ihre Aufgaben: &nbsp;</h3>Führung und Teamentwicklung:<ul><li>Disziplinarische und fachliche Leitung des Team Pharmacy Brands</li><li>Förderung einer offenen, leistungsorientierten und motivierenden Teamkultur</li><li>Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Schnittstellen im Marketing</li></ul>Strategische Markenführung:<ul><li>Entwicklung und Umsetzung von Markenstrategien und Jahresplänen für die Apothekenmarken</li><li>Verantwortung für die Positionierung und das Markenwachstum im OTC-Markt</li><li>Identifikation von Marktpotenzialen und Entwicklung innovativer Produkt- und Kommunikationsansätze</li></ul>Produkt- und Innovationsmanagement:<ul><li>Steuerung der Neuproduktentwicklung in enger Zusammenarbeit mit Wissenschaft, Einkauf und Vertrieb</li><li>Weiterentwicklung bestehender Produkte unter Berücksichtigung von Markt- und Konsumententrends</li><li>Verantwortung für Preisstrategie, Wettbewerbsanalysen und Produktpositionierung</li></ul>Kommunikation &amp; Vermarktung:<ul><li>Konzeption und Umsetzung relevanter Marketingmaßnahmen (POS, Arztansprache, Launches, Schulungen etc.)</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Außendienst und internen Fachabteilungen</li><li>Sicherstellung einer konsistenten Markenkommunikation über alle Touchpoints hinweg</li></ul><h3> Ihr Profil:</h3><ul><li>Abgeschlossenes wirtschafts- oder naturwissenschaftliches Studium, vorzugsweise mit Schwerpunkt Marketing, Markenführung oder Gesundheitsökonomie</li><li>Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich OTC oder FMCG, idealerweise in einer leitenden Markenverantwortung</li><li>Nachweisbare Erfolge in der strategischen Markenführung, Innovationsentwicklung und Teamleitung</li><li>Tiefes Verständnis für Konsumentenverhalten, Marktmechanismen und Handelsstrukturen im OTC- oder FMCG-Bereich</li><li>Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten</li><li>Zusammenarbeit mit Handelspartnern oder Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Außendienst im Bereich Apotheke oder FMCG</li><li>Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Begeisterung für Markenführung</li><li>Leidenschaft für Marken, Produkte und die Welt der Apotheken</li><li>Führungsstärke mit empathischem, motivierendem Stil</li><li>Hohes Maß an Eigeninitiative und Gestaltungswille</li><li>Freude an Prozessverbesserung und Aufbau effizienter Arbeitsweisen</li><li>Teamorientierte Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein</li></ul><h3>Wir bieten Ihnen: &nbsp;</h3>Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte.<h4> Haben wir Ihr Interesse geweckt? &nbsp;</h4>Sie sind eine kommunikative, organisationsstarke Persönlichkeit und fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts­vor­stellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">frontoffice@queisser.de</a> 0461 9996-0

Head of Pharmacy Brands (m/w/d)

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 800 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm, vertrieben. Ihre Aufgaben: &nbsp;<ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen aus E-Commerce, Mass Market und Fachhandel per Telefon, E-Mail und über digitale Servicekanäle</li><li>Betreuung des Social-Media-Community-Managements (z. B. Beantwortung von Kundenanfragen und Kommentaren, Eskalation bei Fachfragen)</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team im täglichen Ordermanagement</li><li>Unterstützung bei der Erfassung, Prüfung und Dokumentation von Kundenfällen im CRM-System</li><li>Mitwirkung bei der Sicherstellung eines konsistenten und hochwertigen Service-Erlebnisses entlang der Customer Journey</li><li>Unterstützung des Head of Customer Service im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie E-Commerce, Logistik und wissenschaftlichem Kundendienst</li></ul> Ihr Profil: &nbsp;<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. E-Commerce, Dialogmarketing, Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung</li><li>Erste Erfahrung im Kundenservice, Community Management oder in einer serviceorientierten Rolle von Vorteil</li><li>Hohe Serviceorientierung, Freude am direkten Kundenkontakt und souveränes Auftreten am Telefon, schriftlich und in sozialen Medien</li><li>Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei parallelen Aufgaben</li><li>Interesse an E-Commerce, digitalen Prozessen und Social Media</li><li>Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit CRM- oder Ticketing-Systemen von Vorteil</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert</li></ul>Wir bieten Ihnen: &nbsp;Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte. Haben wir Ihr Interesse geweckt? &nbsp;Sie sind eine kommunikative, organisationsstarke Persönlichkeit und fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts­vor­stellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">frontoffice@queisser.de</a> 0461 9996-0

(Junior) Customer Service Manager - Consumer (m/w/d)

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 800 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm, vertrieben. Ihre Aufgaben: &nbsp;<ul><li>Aufbau und Leitung des neuen First-Level-Customer-Service-Teams für Endkunden aus E-Commerce, Mass-Market und Fachhandel</li><li>Hands-on-Mitarbeit: Verantwortung für das operative Tagesgeschäft – zu Beginn gemeinsam mit einer Junior-Rolle – inklusive aktiver Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle</li><li>Verantwortung für den schrittweisen Ausbau und die Optimierung sämtlicher Kontaktkanäle (Kontaktformulare, E-Mail, Hotline, Chat, Social-Media-Community)</li><li>Sicherstellung eines exzellenten, konsistenten Service-Erlebnisses entlang der gesamten Customer Journey</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem D2C-Team, um ein herausragendes Kundenerlebnis für unser wachsendes Endkundengeschäft zu gestalten</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden wissenschaftlichen Customer Service (Second-Level-Support)</li><li>Definition, Monitoring und Reporting von KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicestandards</li><li>Enge Schnittstelle zum Vertrieb sowie zur&nbsp;IT und Logistik, um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherzustellen</li><li>Aktive Mitarbeit an der Implementierung moderner Customer-Service-Tools und Automatisierungstechnologien (z. B. CRM)</li><li>Unterstützung bei strategischen Fragestellungen für neue Märkte, einschließlich Make-or-Buy-Entscheidungen im Bereich Customer Service</li><li>Die ausgeschriebene Position berichtet an den Head of D2C E-Commerce und ist damit eng in die strategische Entwicklung des Direktkundengeschäftes eingebunden</li></ul> Ihr Profil: &nbsp;<ul><li>Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Kommunikation, E-Commerce oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung</li><li>Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce -Umfeld</li><li>Nachweisbare Erfolge im Aufbau oder in der Transformation von Service-Teams</li><li>Ausgeprägte Serviceorientierung, kombiniert mit analytischem Denken und Prozessverständnis</li><li>Erfahrung in der Mitwirkung bei strategischen Entscheidungen, z. B. Make-or-Buy oder Outsourcing</li><li>Starke Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden</li><li>Sicherer Umgang mit modernen CRM- und Ticketing-Systemen (idealerweise Salesforce)</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Hohe Digitalaffinität, Freude an neuen Technologien und Prozessen</li><li>Can-do-Mentalität und ausgeprägte Hands-on-Einstellung, besonders in der Aufbauphase</li></ul>Wir bieten Ihnen: &nbsp;Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte. Haben wir Ihr Interesse geweckt? &nbsp;Sie sind eine kommunikative, organisationsstarke Persönlichkeit und fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts­vor­stellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">frontoffice@queisser.de</a> 0461 9996-0

Head of Customer Service - Consumer (m/w/d)

Lebensqualität vorprogrammiert Dein neuer Job an jedem Ort &nbsp;Das über 75-köpfige Team unserer Unternehmensgruppe betreut Kunden aus dem gesamten norddeutschen Raum sowie Dänemark im Bereich klassischer,&nbsp;digitaler und sozialer Medien. Ein hoher strategischer Anspruch zeichnet HOCHZWEI ebenso aus wie crossmediale Kompetenz und Umsetzungsstärke. Ein ideales&nbsp;Umfeld also, um dich vielseitig einzubringen, denn unsere Agentur ist weiter auf Wachstumskurs! Zur Verstärkung suchen wir:TYPO3-Entwickler (m/w/d)&nbsp;standortunabhängig für die Tätigkeit im Homeoffice, alternativ vor Ort in Flensburg oder Kiel Deine Aufgaben &nbsp;Realisierung von TYPO3-basierten Web-ProjekteProgrammierung von TYPO3-Extensions mit Extbase und Fluid Dein Profil &nbsp;Sehr gutes Know-how in aktuellen Webtechnologien (HTML5, CSS3, Bootstrap 5, JavaScript, SASS)Kenntnisse in objektorientierter Programmierung mit PHPKenntnisse im Umgang mit TYPO3 und der Extension-ProgrammierungVersionierung und Git sollten keine Fremdwörter seinErfahrung im Umgang mit Adobe XD / Sketch oder ähnlichen Tools wünschenswertSelbständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseVerantwortungs- und QualitätsbewusstseinSicheres Handeln - auch wenn es mal etwas schneller gehen mussTeam- und KundenorientierungHohes Maß an Motivation und Wille zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung&nbsp; Unser Angebot &nbsp;Wohnortunabhängiges HomeofficeTechnische Komplettausstattung des Arbeitsplatzes auf Kosten von HOCHZWEI – mit leistungsstarkem Mac, modernem Zubehör und Software in aktuellen ProgrammversionenStrukturierte ProzesseBetriebsinterne WeiterbildungsmaßnahmenFamilienkompatible ArbeitszeitenAttraktive Extras, wie z. B. Events, Direktversicherung über die Presseversorgung, arbeitgeberfinanzierte KrankenzusatzversicherungFür diese Position erwartet dich ein Bruttojahresgehalt von 40.000&nbsp;Euro bis 70.000&nbsp;Euro, gerechnet auf eine Vollzeitstelle. Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir in Abhängigkeit deiner individuellen beruflichen Qualifikation und Erfahrung.Nette und hilfsbereite Kollegen &nbsp;Berufliche Veränderung, ohne deinen Lebensmittelpunkt zu verändern? Bei uns kein Problem!Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Ansprechpartnerin: Frau Eftimia Eierding <a href="mailto:bewerbung@hoch2.de" target="_blank">bewerbung@hoch2.de</a>

HOCHZWEI – büro für visuelle kommunikation GmbH & Co. KG

Über die Arbeit bei HOCHZWEI und die Lebensqualität an der Förde

Einblick in die Standorte Flensburg und Kiel

TYPO3-Entwickler (m/w/d) im Homeoffice oder vor Ort

Lebensqualität vorprogrammiert Dein neuer Job an jedem Ort &nbsp;Das über 75-köpfige Team unserer Unternehmensgruppe betreut Kunden aus dem gesamten norddeutschen Raum sowie Dänemark im Bereich klassischer,&nbsp;digitaler und sozialer Medien. Ein hoher strategischer Anspruch zeichnet HOCHZWEI ebenso aus wie crossmediale Kompetenz und Umsetzungsstärke. Ein ideales&nbsp;Umfeld also, um dich vielseitig einzubringen, denn unsere Agentur ist weiter auf Wachstumskurs! Zur Verstärkung suchen wir:TYPO3-Entwickler (m/w/d)&nbsp;standortunabhängig für die Tätigkeit im Homeoffice, alternativ vor Ort in Flensburg oder Kiel Deine Aufgaben &nbsp;Realisierung von TYPO3-basierten Web-ProjekteProgrammierung von TYPO3-Extensions mit Extbase und Fluid Dein Profil &nbsp;Sehr gutes Know-how in aktuellen Webtechnologien (HTML5, CSS3, Bootstrap 5, JavaScript, SASS)Kenntnisse in objektorientierter Programmierung mit PHPKenntnisse im Umgang mit TYPO3 und der Extension-ProgrammierungVersionierung und Git sollten keine Fremdwörter seinErfahrung im Umgang mit Adobe XD / Sketch oder ähnlichen Tools wünschenswertSelbständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseVerantwortungs- und QualitätsbewusstseinSicheres Handeln - auch wenn es mal etwas schneller gehen mussTeam- und KundenorientierungHohes Maß an Motivation und Wille zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung&nbsp; Unser Angebot &nbsp;Wohnortunabhängiges HomeofficeTechnische Komplettausstattung des Arbeitsplatzes auf Kosten von HOCHZWEI – mit leistungsstarkem Mac, modernem Zubehör und Software in aktuellen ProgrammversionenStrukturierte ProzesseBetriebsinterne WeiterbildungsmaßnahmenFamilienkompatible ArbeitszeitenAttraktive Extras, wie z. B. Events, Direktversicherung über die Presseversorgung, arbeitgeberfinanzierte KrankenzusatzversicherungFür diese Position erwartet dich ein Bruttojahresgehalt von 40.000&nbsp;Euro bis 70.000&nbsp;Euro, gerechnet auf eine Vollzeitstelle. Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir in Abhängigkeit deiner individuellen beruflichen Qualifikation und Erfahrung.Nette und hilfsbereite KollegenArbeiten nah am Meer &nbsp;Berufliche Veränderung, ohne deinen Lebensmittelpunkt zu verändern? Bei uns kein Problem!Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Ansprechpartnerin: Frau Eftimia Eierding <a href="mailto:bewerbung@hoch2.de" target="_blank">bewerbung@hoch2.de</a>

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 800 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm, vertrieben. Ihre Aufgaben: &nbsp;<ul><li>Eigenverantwortliche Entwicklung von Neuprodukten und Produktoptimierungen für diverse Segmente der Marken Doppelherz aktiv und Doppelherz pure in Abstimmung mit dem Brand Management</li><li>Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktentwicklung, Procurement, Vertrieb und Digitales Marketing</li><li>Regelmäßige Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Zielgruppenanalysen unter Einbezug von Marktdaten; Analyse und Aufbereitung der Daten, Erkennen von Trends und Ableiten von Handlungsempfehlungen</li><li>Gestaltung und markengerechte Weiterentwicklung von Packmitteln in enger Zusammenarbeit mit Design-Agenturen</li><li>Druckdatenmanagement inkl. Koordination und Terminüberwachung in Zusammenarbeit mit Lieferanten und Druckereien</li><li>Erstellung von Produkt­kalkulationen unter Berücksichtigung der Wettbewerbs- und Ertragssituation</li><li>Pflege von Bild- und Text-Datenbanken für die zu verantwortenden Produktsegmente</li><li>Selbstständige Aufbereitung und Durchführung von Präsentationen</li><li>Entwicklung und Umsetzung von POS-Maßnahmen und Promotion-Aktionen</li></ul> Ihr Profil: &nbsp;<ul><li>Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften, Pharmazie oder Naturwissenschaften bzw. vergleichbare Ausbildung</li><li>Sie verfügen über praktische Erfahrungen im Bereich Brand Management oder Projekt­management, idealerweise im FMCG- oder OTC-Umfeld</li><li>Sie haben ein positives, gewinnendes Auftreten, verbunden mit hoher Sprach- und Kommunikationskompetenz sowie sicheren Präsentations-Skills und eine engagierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise</li><li>Sie arbeiten engagiert im Team, sind offen für Veränderungen und meistern Herausforderungen gemeinsam</li><li>Sie haben ein Gespür für Kreativität, Gestaltung / Design und Text</li><li>Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, ebenfalls SAP-Kenntnisse von Vorteil</li><li>Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul> Wir bieten Ihnen: &nbsp;Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte. Haben wir Ihr Interesse geweckt? &nbsp;Sie sind eine kommunikative, organisationsstarke Persönlichkeit und fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts­vor­stellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">frontoffice@queisser.de</a> 0461 9996-0

41 Kommunikation, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit Jobs in Wyk auf Föhr, Deutschland