Sachbearbeitung (m/w/d) für das Tourismusbüro

Das Amt Mitteldithmarschen versteht sich als moderner Dienstleister für die über 23.000 Einwohner*innen, Bürgermeister*innen der 24 amtsangehörigen Gemeinden und der Stadt Meldorf, Schulverbandsvorsteher*innen der beiden Schulverbände Meldorf und Albersdorf und für das Kommunalunternehmen Tourismus Speicherkoog. Mit seinem Hauptverwaltungsstandort im Meldorfer Stadtkern hat die Verwaltung vor wenigen Jahren ein neues und modern ausgestattetes Verwaltungsgebäude bezogen. Das Hauptaugenmerk liegt derzeit auf den Ausbau der Digitalisierung des täglichen Verwaltungsablaufs und die Erweiterung der Online-Angebote für Bürger*innen. Derzeit sind in der Kernverwaltung 110 Mitarbeiter beschäftigt, die täglich darum bemüht sind den bestmöglichen Service anzubieten.

Wir suchen eine

Sachbearbeitung (m/w/d)
für das Tourismusbüro in Meldorf.

AUFGABEN/TÄTIGKEITEN:
- Korrespondenz mit Gästen, Anbietern, Vermietern, Organisationen und anderen touristischen Akteuren per Telefon, Post, E-Mail und im persönlichen Gespräch
- Beschwerdemanagement
- Beratung von Gästen und touristischen Akteuren
- Zulieferung von redaktionellen Inhalten aus den Orten an die Tourismusorganisations- und Marketinginstitutionen
- Beschaffung von Waren und Dienstleistungen
- Verkauf von Waren und Dienstleistungen
- Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (z.B. fertigen von Pressemeldungen)
- Daten- & Informationsmanagement: Befüllung von Datenbanken (z.B. Veranstaltungskalender) mit Inhalten, Aktualisierung und Kontrolle der Datensätze (z.B. Aktualität von Öffnungszeiten), Erstellen von Hausbeschreibungen und Präsentationen der Unterkünfte in Verzeichnissen und Plattformen, Erstellen von Informationsunterlagen
- Marketingaktivitäten: Erstellen von Flyern, gestalten und Schalten von Werbeanzeigen, Führen eines Fotoarchives
- Ihre Aufgabe erfolgt auf kommunaler Ebene und umfasst die Abwicklung und Organisation des operativen Geschäfts der Touristeninformation.

VORAUSSETZUNGEN:
- abgeschlossene dreijährige Ausbildung zur Kauffrau*mann für Freizeit und Tourismus oder vergleichbare touristische oder kaufmännische Ausbildung
- hohes Maß an Selbstständigkeit
- flexible und sorgfältige Arbeitsweise
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse (Office)
- Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft den eigenen PKW einzusetzen - ein kleiner Dienstwagenfuhrpark steht zur Verfügung-

Idealerweise verfügen Sie über:
- Kenntnisse in Social Media Marketing
- fachliche Problemlösungen, Entscheidungsfreude, Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur Arbeit in den Abendstunden und an Wochenenden sowie belastungsbezogene Anpassung der Wochenarbeitszeit aufgrund Saisonalität
- Bereitschaft zur Teilnahme überörtlicher touristischer Veranstaltungen in ganz Schleswig-Holstein
- Belastbarkeit
-Das Wichtigste: Freude am Umgang mit Menschen!

DAS BIETEN WIR:
- eine befristete Einstellung in Teilzeit mit durchschnittlich 20 (*) Wochenstunden vorerst bis zum 31.12.2029
(*) die Arbeitszeiten sind von Saisonalität von Veranstaltungen und touristischen Aufkommen geprägt, weshalb die Wochenarbeitszeit temporär belastungsabhängig angepasst werden kann (höhere Wochenarbeitszeit im Sommer, geringere Wochenarbeitszeit im Winter).
- lückenlose digitale Erfassung und Abgeltung sämtlicher geleisteter Arbeitszeiten
- bei Vorliegen der entsprechenden Qualifikation Entgeltgruppe 6 TVöD-VKA
- einen krisensicheren Arbeitsplatz
- kollegiale Teamarbeit im Fachdienst mit 2 weiteren Mitarbeiter*innen im Bereich Tourismus
- tarifliche und soziale Leistungen des öffentlichen Dienstes
- eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
- umfangreiche und vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- verschiedene betriebliche Gesundheitsangebote wie u.a.: Firmenfitness, E-Gym-Wellpass®, Betriebssport, Dienstradleasing, mobile Massage am Arbeitsplatz u.a.

EINSATZORT: 25704 Meldorf
ARBEITSZEIT: Teilzeit
VERTRAGSART: befristete Anstellung
BEWERBUNGSFRIST BIS ZUM: 2025-10-15

KONTAKT FÜR BEWERBER:
Nicole Elmenthaler
04832/6065-232
n.elmenthaler@mitteldithmarschen.de

Amt Mitteldithmarschen
Der Amtsdirektor
Roggenstr. 14
25704 Meldorf