IT Spezialist (gn) für Servicedesk

Wir bei NORD DRIVESYSTEMS entwickeln den richtigen Antrieb für weltweiten Fortschritt. Unsere innovativen Lösungen bringen z. B. Kräne in Hafenanlagen, Dachkonstruktionen in modernen Sportstadien, Gepäckförderbänder in Flughäfen und Gondelbahnen in Skigebieten in Bewegung. Unterstützen auch Sie uns mit Ihren Ideen dabei, die Welt am Laufen zu halten.

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (gn) Systmintegration
• Sehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS Betriebssysteme
• Sehr gute MS-Office 365 Kenntnisse
• Gute Kenntnisse in Scriptsprachen und im Bereich LAN, WAN, Firewall und Antivirenschutz
• Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Aufgaben

• 1st und 2nd -Level Support, Analyse und Lösung bei Hard- und Softwareproblemen der Enduser per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
• Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets (ServiceNow)
• Datenpflege im Active Directory, Management von Benutzerprofilen sowie Benutzer- und E-Mail Konten
• Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit
• Anlaufstelle und aktive Unterstützung für Anwender (gn)
• Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen im Aufgabenbereich

Wir bieten

• Raum für Ideen
• Als innovatives Unternehmen bieten wir nicht nur eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung, sondern auch die Möglichkeit Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in unserem breit aufgestellten IT-Bereich einzusetzen. Arbeiten Sie mit agilen Arbeitsmethoden wie SCRUM, interner Kommunikation basierend auf Jira und Office 365, SAP ECC auf der Hana-Datenbank und Integrationsprojekten über die SAP-Cloud-Plattform. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens mit. Als gewachsenes Familienunternehmen bieten wir viele Vorteile wie kurze Entscheidungswege, vielseitige Aufgaben und zügige Übernahme von Verantwortung.
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Aus- und Weiterbildung
• Familienunternehmen
• Gesundheitsmaßnahmen
• Hansefit
• Kantine
• Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• E-Ladestationen
• Attraktives Gehalt
• Betriebsarzt
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Fahrradleasing
• Mitarbeiterrabatte
• Kostenfreie Parkplätze
• NORD Lernmanagementsystem
• 30 Tage Urlaub

Ihre Ansprechpartnerin Christina Gramm HR Business Partner Tel: +49-4532-289-2211 (Hotline) Jetzt bewerben Kontakt Getriebebau NORD GmbH & Co. KG Getriebebau-Nord-Str. 1 22941 Bargteheide Fon. +49 4532 289-0 Www.nord.com/de

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