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Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 850 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm vertrieben. Aufgaben und VerantwortungsbereichWir bieten eine sehr gute Ausbildung und vermitteln Ihnen nicht nur fundierte Fachkenntnisse für Ihre berufliche Entwicklung, sondern geben Ihnen die Möglichkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein in der Praxis zu lernen.Eine qualitativ gute Ausbildung liegt uns sehr am Herzen! Daher werden Sie während der gesamten Ausbildungszeit von der Personalabteilung, den Fachbereichen und unseren Azubi-Paten intensiv betreut.Schwerpunkte in der Ausbildung liegen dabei auf Aufgabenbereichen wie die Optimierung des Online-Shops, Online-Marketing, Kundenservice &amp; Bestellabwicklung, Marktanalyse &amp; Kennzahlen und IT-Themen. Begleitet wird die betriebliche Ausbildung durch Blockunterricht an der kaufmännischen Berufsschule Flensburg. Betriebsinterner Unterricht zu verschiedenen Fachthemen runden die Ausbildung in unserem Haus ab. Voraussetzungen<ul><li>ein gutes bis sehr gutes Abitur-, Fachhochschul-&nbsp;oder Realschulzeugnis</li><li>Interesse an kaufmännischen Abläufen und Mathematik</li><li>Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfreude</li></ul> Wir bieten Ihnen:<ul><li>Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung (im ersten Jahr 1.176 Euro, im zweiten Jahr 1.228 Euro und im dritten Jahr 1.277 Euro)</li><li>jährliches Urlaubsgeld in Höhe von 700 Euro</li><li>30 Urlaubstage</li><li>Betriebliche Altersvorsorge in Höhe von 613 Euro jährlich</li><li>Zuschuss zum Jobticket</li><li>gute Übernahmechancen (über 70&nbsp;% übernommene Auszubildende in den letzten vier Jahren)</li></ul> Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">zentrale@queisser.de</a> 0461 9996-0

Queisser Pharma GmbH & Co. KG

Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) ab August 2026

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 850 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm vertrieben. Aufgaben und VerantwortungsbereichEine qualitativ gute Ausbildung liegt uns sehr am Herzen!Daher werden Sie während der gesamten Ausbildungszeit von der Personalabteilung, den Fachbereichen und unseren Azubi-Paten intensiv betreut. Wir vermitteln Ihnen nicht nur fundierte Fachkenntnisse für Ihre berufliche Entwicklung, sondern geben Ihnen die Möglichkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein in der Praxis zu lernen. VoraussetzungenWir erwarten von Ihnen einen guten bis sehr guten Realschul- bzw. Hauptschulabschluss und die Bereitschaft, in einem engagierten Team das Beste zu geben und sich neuen Herausforderungen zu stellen. Wir bieten Ihnen:<ul><li>Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung (im ersten Jahr 1.176 Euro, im zweiten Jahr 1.228 Euro und im dritten Jahr 1.277 Euro)</li><li>jährliches Urlaubsgeld in Höhe von 700 Euro</li><li>30 Urlaubstage</li><li>Betriebliche Altersvorsorge in Höhe von 613 Euro jährlich</li><li>Zuschuss zum Jobticket</li><li>gute Übernahmechancen (über 70&nbsp;% übernommene Auszubildende in den letzten vier Jahren)</li></ul> Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">zentrale@queisser.de</a> 0461 9996-0 &nbsp;

Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) zum 1. August 2026

Die Claus Wieben Bauunternehmung GmbH &amp; Co. KG ist die Adresse für Hoch-, Tief- und Ingenieurbau im Norden. Wir sind ein mittelständisches, in 4. Generation geführtes Bauunternehmen mit Hauptsitz in Westerrönfeld (Schleswig-Holstein) sowie einer Zweigniederlassung in Ribnitz-Damgarten (Mecklenburg-Vorpommern).Seit über 130 Jahren sind wir mit unserer Erfahrung im Hoch-, Tief-, Ingenieur-, Straßen- und Brückenbau erfolgreich. Zu diesem Erfolg tragen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an beiden Standorten maßgeblich bei.Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.Für unsere Hauptniederlassung in Westerrönfeld bei Rendsburg vergeben wir zum 01.08.2026 einen Ausbildungsplatz für die Ausbildung zum Beton- / Stahlbetonbauer (m/w/d) Was Du mitbringst: &nbsp;Du hast die Haupt- oder Realschule erfolgreich abgeschlossenDu hast handwerkliches Geschick und Spaß an neuen HerausforderungenDu arbeitest lieber im Freien, als im Büro zu sitzenDu bist körperlich fit und hast räumliches Vorstellungsvermögen Was Du bei uns lernst: &nbsp;die Verarbeitung und Nachbehandlung von Betonden Bau von Beton- und Stahlbetonkonstruktionendie Fertigung und Montage von Schalungdie Sanierung beschädigter Betonbauteileweitere branchenübliche Tätigkeiteneigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten Was wir Dir bieten: &nbsp;eine solide Fachausbildung in drei Jahren (nach zwei Jahren bereits Hochbaufacharbeiter (m/w/d), nach insgesamt drei Jahren Beton- und Stahlbetonbauer (m/w/d)Ausbildungsvergütung nach Tarifvertrag Baugewerbe inkl. tariflicher Sonderzahlungen wie anteiliges 13. Monatseinkommen und UrlaubsgeldArbeit mit modernen ArbeitsgerätenVerantwortungsvolle AufgabenBeste Chancen nach erfolgreicher Gesellenprüfung einen weiteren Karriereweg im Unternehmen zu gehen z.B. als Vorarbeiter oder Polier&nbsp; Interessiert? &nbsp;Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und die letzten zwei Schulzeugnisse) über unser Onlineformular oder per E-Mail an <a href="mailto:bewerbung@claus-wieben.de" target="_blank">bewerbung@claus-wieben.de</a> oder direkt hier unter "Jetzt bewerben". Ansprechpartner für Bewerbung: Herr Andreas Steinbrecher Rolandskoppel 1 24784 Westerrönfeld&nbsp; <a href="mailto:bewerbung@claus-wieben.de" target="_blank">bewerbung@claus-wieben.de</a> 04331 80 99 0 &nbsp;

Claus Wieben Bauunternehmung GmbH & Co. KG

Ausbildung Beton-/ Stahlbetonbauer (m/w/d) 2026

Die Claus Wieben Bauunternehmung GmbH &amp; Co. KG ist die Adresse für Hoch-, Tief- und Ingenieurbau im Norden. Wir sind ein mittelständisches, in 4. Generation geführtes Bauunternehmen mit Hauptsitz in Westerrönfeld (Schleswig-Holstein) sowie einer Zweigniederlassung in Ribnitz-Damgarten (Mecklenburg-Vorpommern).Seit über 130 Jahren sind wir mit unserer Erfahrung im Hoch-, Tief-, Ingenieur-, Straßen- und Brückenbau erfolgreich. Zu diesem Erfolg tragen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an beiden Standorten maßgeblich bei.Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.Für unsere Hauptniederlassung in Westerrönfeld bei Rendsburg vergeben wir zum 01.08.2026 einen Ausbildungsplatz für die Ausbildung zum Maurer (m/w/d) Was Du mitbringst: &nbsp;Du hast die Haupt- oder Realschule erfolgreich abgeschlossenDu hast handwerkliches Geschick und Spaß an neuen HerausforderungenDu arbeitest lieber im Freien, als im Büro zu sitzenDu bist körperlich fit und hast räumliches Vorstellungsvermögen Was Du bei uns lernst: &nbsp;das Erstellen von Beton-, Schal-, und Mauerwerksarbeitenden Verbau von Fertigteilen nach den Vorgaben der Baupläne und -zeichnungenden Einbau von Dämm- und Isolierstoffenden fachgerechten Umgang mit Baustoffen&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten Was wir Dir bieten: &nbsp;eine solide Fachausbildung in drei Jahren (nach zwei Jahren bereits Hochbaufacharbeiter (m/w/d), nach insgesamt drei Jahren Maurer (m/w/d)Ausbildungsvergütung nach Tarifvertrag Baugewerbe inkl. tariflicher Sonderzahlungen wie anteiliges 13. Monatseinkommen und UrlaubsgeldArbeit mit modernen ArbeitsgerätenVerantwortungsvolle AufgabenBeste Chancen nach erfolgreicher Gesellenprüfung einen weiteren Karriereweg im Unternehmen zu gehen z.B. als Vorarbeiter oder Polier&nbsp; Interessiert? &nbsp;Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und die letzten zwei Schulzeugnisse) über unser Onlineformular oder per E-Mail an <a href="mailto:bewerbung@claus-wieben.de" target="_blank">bewerbung@claus-wieben.de</a> oder direkt hier unter "Jetzt bewerben". Ansprechpartner für Bewerbung: Herr Andreas Steinbrecher Rolandskoppel 1 24784 Westerrönfeld&nbsp; <a href="mailto:bewerbung@claus-wieben.de" target="_blank">bewerbung@claus-wieben.de</a> 04331 80 99 0 &nbsp;

Ausbildung Maurer (m/w/d) 2026

Die Claus Wieben Bauunternehmung GmbH &amp; Co. KG ist die Adresse für Hoch-, Tief- und Ingenieurbau im Norden. Wir sind ein mittelständisches, in 4. Generation geführtes Bauunternehmen mit Hauptsitz in Westerrönfeld (Schleswig-Holstein) sowie einer Zweigniederlassung in Ribnitz-Damgarten (Mecklenburg-Vorpommern).Seit über 130 Jahren sind wir mit unserer Erfahrung im Hoch-, Tief-, Ingenieur-, Straßen- und Brückenbau erfolgreich. Zu diesem Erfolg tragen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an beiden Standorten maßgeblich bei.Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.Für unsere Hauptniederlassung in Westerrönfeld bei Rendsburg vergeben wir zum 01.08.2026 einen Ausbildungsplatz für die Ausbildung zum Kanalbauer (m/w/d) Was Du mitbringst: &nbsp;Du hast die Haupt- oder Realschule erfolgreich abgeschlossenDu hast handwerkliches Geschick und Spaß an neuen HerausforderungenDu arbeitest lieber im Freien, als im Büro zu sitzenDu bist körperlich fit und hast räumliches Vorstellungsvermögen Was Du bei uns lernst: &nbsp;das Herstellen von Kanalgräben und Baugrubendie Velegung von Kabeln und Rohrendas Führen von Baumaschinen und -geräteneigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten Was wir Dir bieten: &nbsp;eine solide Fachausbildung in drei Jahren (nach zwei Jahren bereits Tiefbaufacharbeiter (m/w/d), nach insgesamt drei Jahren Kanalbauer (m/w/d)Ausbildungsvergütung nach Tarifvertrag Baugewerbe inkl. tariflicher Sonderzahlungen wie anteiliges 13. Monatseinkommen und UrlaubsgeldArbeit mit modernen ArbeitsgerätenVerantwortungsvolle AufgabenBeste Chancen nach erfolgreicher Gesellenprüfung einen weiteren Karriereweg im Unternehmen zu gehen z.B. als Vorarbeiter oder Polier&nbsp; Interessiert? &nbsp;Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und die letzten zwei Schulzeugnisse) über unser Onlineformular oder per E-Mail an <a href="mailto:bewerbung@claus-wieben.de" target="_blank">bewerbung@claus-wieben.de</a> oder direkt hier unter "Jetzt bewerben". Ansprechpartner für Bewerbung: Herr Andreas Steinbrecher Rolandskoppel 1 24784 Westerrönfeld&nbsp; <a href="mailto:bewerbung@claus-wieben.de" target="_blank">bewerbung@claus-wieben.de</a> 04331 80 99 0 &nbsp;

Ausbildung Kanalbauer (m/w/d) 2026

Die Claus Wieben Bauunternehmung GmbH &amp; Co. KG ist die Adresse für Hoch-, Tief- und Ingenieurbau im Norden. Wir sind ein mittelständisches, in 4. Generation geführtes Bauunternehmen mit Hauptsitz in Westerrönfeld (Schleswig-Holstein) sowie einer Zweigniederlassung in Ribnitz-Damgarten (Mecklenburg-Vorpommern).Seit über 130 Jahren sind wir mit unserer Erfahrung im Hoch-, Tief-, Ingenieur-, Straßen- und Brückenbau erfolgreich. Zu diesem Erfolg tragen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an beiden Standorten maßgeblich bei.Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.Für unsere Hauptniederlassung in Westerrönfeld bei Rendsburg vergeben wir zum 01.08.2026 einen Ausbildungsplatz für die Ausbildung zum Straßenbauer (m/w/d) Was Du mitbringst: &nbsp;Du hast die Haupt- oder Realschule erfolgreich abgeschlossenDu hast handwerkliches Geschick und Spaß an neuen HerausforderungenDu arbeitest lieber im Freien, als im Büro zu sitzenDu bist körperlich fit und hast räumliches Vorstellungsvermögen Was Du bei uns lernst: &nbsp;Arbeiten im StraßenbauAsphalteinbauPflasterarbeitenFühren von Baumaschinen und -gerätenEigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten Was wir Dir bieten: &nbsp;eine solide Fachausbildung in drei Jahren (nach zwei Jahren bereits Tiefbaufacharbeiter (m/w/d), nach insgesamt drei Jahren Straßenbauer (m/w/d)Ausbildungsvergütung nach Tarifvertrag Baugewerbe inkl. tariflicher Sonderzahlungen wie anteiliges 13. Monatseinkommen und UrlaubsgeldArbeit mit modernen ArbeitsgerätenVerantwortungsvolle AufgabenBeste Chancen nach erfolgreicher Gesellenprüfung einen weiteren Karriereweg im Unternehmen zu gehen z.B. als Vorarbeiter oder Polier Interessiert? &nbsp;Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und die letzten zwei Schulzeugnisse) über unser Onlineformular oder per E-Mail an <a href="mailto:bewerbung@claus-wieben.de" target="_blank">bewerbung@claus-wieben.de</a> oder direkt hier unter "Jetzt bewerben". Ansprechpartner für Bewerbung: Herr Andreas Steinbrecher Rolandskoppel 1 24784 Westerrönfeld&nbsp; <a href="mailto:bewerbung@claus-wieben.de" target="_blank">bewerbung@claus-wieben.de</a> 04331 80 99 0 &nbsp;

Ausbildung Straßenbauer (m/w/d) 2026

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 850 Mitarbeitenden freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm vertrieben.Ihre Aufgaben:<ul><li>Bedienung von getakteten Blisterlinien und Verpackungsmaschinen in reinen Bereichen</li><li>Beschickung und Entnahme hergestellter Produkte an Blisterlinien und Verpackungsmaschinen</li><li>Durchführung kleinerer Einstellungsarbeiten an den Maschinen</li><li>GMP gerechte Dokumentation der Arbeitsabläufe und Durchführung von Inprozesskontrollen</li><li>Reinigung und Desinfektion der Maschinen und Räumlichkeiten</li></ul> Ihr Profil:<ul><li>Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise zum Maschinen- und Anlagenführer oder zum Industrie- / Anlagenmechaniker (m/w/d) und Berufserfahrung im Produktionsbereich mit getakteten Maschinen</li><li>Sie verfügen über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Konzentrationsfähigkeit sowie Einsatzfreude</li><li>Motivation zur Arbeit in Früh- und Spätschicht und Bereitschaft zur Vertretung in der Nachtschicht</li><li>Sie haben Freude an körperlicher, gewissenhafter Arbeit, sind teamfähig, engagiert und verfügen über Eigeninitiative</li><li>Sie verfügen über mündlich und schriftlich gute Deutschkenntnisse, um Schulungen und Anweisungen zu verstehen und unsere Dokumentationen und Inprozesskontrollen fehlerfrei durchführen zu können</li></ul> Wir bieten Ihnen: &nbsp;Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld bei einem traditionsreichen Gesundheitsunternehmen, das mit seinen weltbekannten Marken wie Doppelherz und Protefix seit Jahrzehnten für Qualität und Gesundheit steht, mit der Möglichkeit, deine Ideen aktiv einzubringen und den Weg der Digitalisierung gemeinsam mit uns zu gehen.Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte. &nbsp;Sie fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">zentrale@queisser.de</a> 0461 9996-0

Produktionsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Blisterlinien

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 850 Mitarbeitenden freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm vertrieben.Ihre Aufgaben:<ul><li>Kommissionierung von Kundenaufträgen mit der „Pick-by-Light“-Kommissionierungsanlage</li><li>Herstellung / Konfektionierung von unterschiedlichen Verkaufsdisplays</li><li>Leerdisplays nach Vorgabe aufbauen, befüllen und versandfertig verpacken</li><li>Manuelle Verpackungstätigkeiten</li><li>Banderolieren von Folie und Etikettierung von Faltschachteln</li><li>Interne Transporttätigkeiten mit Elektrohubwagen</li></ul> Ihr Profil:<ul><li>Abgeschlossene Ausbildung als Fachlagerist / Fachkraft für Lagerlogistik oder Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld, idealerweise im Bereich Lagerlogistik</li><li>Besitz der Fahrerlaubnis für Flurförderfahrzeuge wäre wünschenswert</li><li>Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit SAP EWM (Extended Warehouse Management)</li><li>Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft zur Schichtarbeit setzen wir voraus</li></ul> Wir bieten Ihnen: &nbsp;Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld bei einem traditionsreichen Gesundheitsunternehmen, das mit seinen weltbekannten Marken wie Doppelherz und Protefix seit Jahrzehnten für Qualität und Gesundheit steht, mit der Möglichkeit, deine Ideen aktiv einzubringen und den Weg der Digitalisierung gemeinsam mit uns zu gehen.Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte.Sie fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">zentrale@queisser.de</a> 0461 9996-0

Logistikmitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kleinkommissionierung & Displayabteilung

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 850 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm, vertrieben. Ihre Aufgaben: &nbsp;<ul><li>Aufbau und Leitung des neuen First-Level-Customer-Service-Teams für Endkunden aus E-Commerce, Mass-Market und Fachhandel</li><li>Hands-on-Mitarbeit: Verantwortung für das operative Tagesgeschäft – zu Beginn gemeinsam mit einer Junior-Rolle – inklusive aktiver Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle</li><li>Verantwortung für den schrittweisen Ausbau und die Optimierung sämtlicher Kontaktkanäle (Kontaktformulare, E-Mail, Hotline, Chat, Social-Media-Community)</li><li>Sicherstellung eines exzellenten, konsistenten Service-Erlebnisses entlang der gesamten Customer Journey</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem D2C-Team, um ein herausragendes Kundenerlebnis für unser wachsendes Endkundengeschäft zu gestalten</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden wissenschaftlichen Customer Service (Second-Level-Support)</li><li>Definition, Monitoring und Reporting von KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicestandards</li><li>Enge Schnittstelle zum Vertrieb sowie zur&nbsp;IT und Logistik, um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherzustellen</li><li>Aktive Mitarbeit an der Implementierung moderner Customer-Service-Tools und Automatisierungstechnologien (z. B. CRM)</li><li>Unterstützung bei strategischen Fragestellungen für neue Märkte, einschließlich Make-or-Buy-Entscheidungen im Bereich Customer Service</li><li>Die ausgeschriebene Position berichtet an den Head of D2C E-Commerce und ist damit eng in die strategische Entwicklung des Direktkundengeschäftes eingebunden</li></ul> Ihr Profil: &nbsp;<ul><li>Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Kommunikation, E-Commerce oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung</li><li>Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce -Umfeld</li><li>Nachweisbare Erfolge im Aufbau oder in der Transformation von Service-Teams</li><li>Ausgeprägte Serviceorientierung, kombiniert mit analytischem Denken und Prozessverständnis</li><li>Erfahrung in der Mitwirkung bei strategischen Entscheidungen, z. B. Make-or-Buy oder Outsourcing</li><li>Starke Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden</li><li>Sicherer Umgang mit modernen CRM- und Ticketing-Systemen (idealerweise Salesforce)</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Hohe Digitalaffinität, Freude an neuen Technologien und Prozessen</li><li>Can-do-Mentalität und ausgeprägte Hands-on-Einstellung, besonders in der Aufbauphase</li></ul>Wir bieten Ihnen: &nbsp;Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte. Haben wir Ihr Interesse geweckt? &nbsp;Sie sind eine kommunikative, organisationsstarke Persönlichkeit und fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts­vor­stellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">frontoffice@queisser.de</a> 0461 9996-0

Head of Customer Service - Consumer (m/w/d)

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 850 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Litozin und Tiger Balm, vertrieben. Ihre Aufgaben: &nbsp;<ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen aus E-Commerce, Mass Market und Fachhandel per Telefon, E-Mail und über digitale Servicekanäle</li><li>Betreuung des Social-Media-Community-Managements (z. B. Beantwortung von Kundenanfragen und Kommentaren, Eskalation bei Fachfragen)</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team im täglichen Ordermanagement</li><li>Unterstützung bei der Erfassung, Prüfung und Dokumentation von Kundenfällen im CRM-System</li><li>Mitwirkung bei der Sicherstellung eines konsistenten und hochwertigen Service-Erlebnisses entlang der Customer Journey</li><li>Unterstützung des Head of Customer Service im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie E-Commerce, Logistik und wissenschaftlichem Kundendienst</li></ul> Ihr Profil: &nbsp;<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. E-Commerce, Dialogmarketing, Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung</li><li>Erste Erfahrung im Kundenservice, Community Management oder in einer serviceorientierten Rolle von Vorteil</li><li>Hohe Serviceorientierung, Freude am direkten Kundenkontakt und souveränes Auftreten am Telefon, schriftlich und in sozialen Medien</li><li>Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei parallelen Aufgaben</li><li>Interesse an E-Commerce, digitalen Prozessen und Social Media</li><li>Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit CRM- oder Ticketing-Systemen von Vorteil</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert</li></ul>Wir bieten Ihnen: &nbsp;Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte. Haben wir Ihr Interesse geweckt? &nbsp;Sie sind eine kommunikative, organisationsstarke Persönlichkeit und fühlen sich in einem engagierten, stark wachsenden und international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen wohl?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts­vor­stellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ansprechpartner für Bewerbung: Bewerbermanagement <a href="mailto:zentrale@queisser.de" target="_blank">frontoffice@queisser.de</a> 0461 9996-0

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