Guest Relation Agent (m/w/d) für die I LOVE SYLT Domizile

Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung unserer exklusiven Hideaways der Luxussparte "I Love Sylt", um einen stets makellosen Zustand zu gewährleisten.

Einhaltung und Überwachung unserer hohen Qualitätsstandards.

Koordination und effektive Kommunikation mit dem Front Office.

Aufnahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Gästereklamationen.

Verwaltung des Ablagesystems und Büroorganisation.

Durchführung von Besorgungsfahrten und kleineren Reparaturarbeiten.

Organisation und Durchführung von Besichtigungen der Immobilien.

Persönliche Schlüsselübergabe direkt an den Objekten.

Eigenständige Koordination der Gäste-An- und Abreisen.

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem touristischen Berufszweig.

Berufserfahrung im Bereich Guest Relation oder Housekeeping von Vorteil.

Ausgeprägtes Auge für Details.

Leistungsorientierte, freundliche und zuverlässige Arbeitsweise.

Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.

Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.

Gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten.

Bereitschaft, auch an Wochenenden zu arbeiten.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Führerschein der Klasse B erforderlich

Du erhältst eine ganzjährige, unbefristete Beschäftigung.

Du genießt hohe Eigenverantwortlichkeit und Gestaltungsspielraum in einer familiären Arbeitsatmosphäre.

Du arbeitest geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche ohne Teildienste.

Du erfasst deine Arbeitszeiten elektronisch über Gastromatic.

Du profitierst von einer langfristigen Planung von Urlaubszeiten und Freiwünschen.

Du erhältst vergünstigte Hotelübernachtungen („Family & Friends“-Rate) im I Love Sylt Hotel.

Du wirst attraktiv vergütet und erhältst eine betriebliche Altersvorsorge.

Dein Jobticket wird zu 100% übernommen.

Du bekommst die Mitarbeiterkleidung gestellt.

Du nimmst an internen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten teil.

Du genießt monatliche Team-Frühstücke und Team-Mittagessen.

Du profitierst von der Beteiligung am Fitnessstudiobeitrag oder einem monatlichen Benefits-Budget über die Emplu-App, das Du bei über 60 Sylter Betrieben einlösen kannst (u.a. Adler-Schiffe, DB Shuttle, Kinowelt Sylt, viele Restaurants und Einzelhandel).