Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (m/w/d)
Das Romantik Hotel Waldschlösschen ist ein 4 Sterne-Superior-Hotel mit 116 Zimmern, 12 Seminar- und Tagungsräumen, einem großzügig gestalteten Wellnessbereich und zwei Restaurants. Wir sind ein Familienunternehmen mit 90 Mitarbeitern, das seit über 60 Jahren dafür sorgt, dass Gäste von nah und fern sich in Schleswig wie zu Hause fühlen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Teamleiter für unsere Hotelrezeption. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung und Fortbildungsmöglichkeiten. Eine Unterkunft kann auf Wunsch gestellt werden.
Ihr Aufgabengebiet:
Leitung unseres Teams an der Rezeption
Sicherstellung aller operativen und administrativen Prozesse am Empfang
Verantwortung einer optimalen Gästebetreuung und eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Einhaltung und Umsetzung unserer Qualitäts- und Servicestandards
Bearbeitung und Weitergabe von Reklamationen
Coaching unserer Front Office Mitarbeiter und Auszubildenden
Ihr Anforderungsprofil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelwesen
mehrjährige Berufserfahrung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Versierter Umgang mit MS Office
Freundliches und professionelles Auftreten
Das dürfen Sie von uns erwarten:
Wir bieten eine Vollzeitstelle bei 40 Stunden in der Woche ohne Teildienste.
Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung.
Wir veranstalten jährlich ein Sommerfest und eine Weihnachtsfeier.
Sie können zur vergünstigten Mitarbeiterrate in allen Romantik Hotels übernachten.
Sie haben Zugriff auf monatlich wechselnde Sonderangebote über unseren Partner Corporate Benefits beibeispielsweise Apple, Sky, Jochen Schweizer, AboutYou, Expedia.
Erfordert Ihr Start bei uns einen Umzug? Gerne bieten wir Ihnen anfangs eine vergünstigte temporäre Unterkunft in unseren Personalwohnungen.
Bewerben Sie sich jetzt!
Sie sind neugierig geworden und können sich für diese Herausforderung begeistern? Dann sind wir gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und freuen uns, diese per E-Mail oder auch auf postalischem Wege zeitnah zu erhalten. Sie haben weitere Fragen? Sehr gerne beantworten wir diese persönlich.
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Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (m/w/d)
Kontakt für Bewerbung
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Keywords | Empfangsmitarbeiter (Hotel) (m/w/d), Empfangskraft (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Reservierungssachbearbeiter (Hotel) (m/w/d), Betriebswirt für Hotel-, Gaststättengewerbe (m/w/d), Betriebswirt für Hotelmanagement (m/w/d), Empfangschef (Hotel) (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Kolonnenweg 152,
24837
Schleswig
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