Quereinsteiger Kundenberatung & Vertrieb (m/w/d) Bestandskunden

Du wünschst dir geregelte Arbeitszeiten und einen sicheren Arbeitsplatz? Bei uns arbeitest du im wöchentlichen Wechsel in Früh-, Mittel- oder Spätdienst und profitierst von einer verlässlichen Planung. Werde Teil unseres Vertriebsprojekts in Flensburg. Quereinsteiger und erfahrene Bewerber sind herzlich willkommen. Teilzeit ab 30 Stunden oder Vollzeit möglich.

Deine Vorteile bei uns

• Ein Durchschnittsgehalt von 2.666 € in Vollzeit
• Deine Einsätze liegen zwischen 08:00 und 20:00 Uhr. Du kannst bei uns ab 30 Stunden in Teilzeit oder in Vollzeit arbeiten. Darüber hinaus bieten wir nach Absprache auch eine 4-Tage-Woche an.
• Individuelles Onboarding sowie eine kontinuierliche Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote. So wirst du auch als Quereinsteiger schnell fit für deinen neuen Job.
• Lukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche Teams
• Offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und gute Aufstiegsmöglichkeiten. Viele unserer Teamleiter haben ihren Weg bei uns als Quereinsteiger begonnen.
• Feelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehr
• Angebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone und Spielkonsole
• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
• Eine Prämie für die Anwerbung neuer Mitarbeitenden (Bis zu 1.000 € Brutto)
• Corporate Benefits: Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte

Deine Aufgaben

• Annahme eingehender Anrufe von Bestandskunden mit verschiedenen Anliegen
• Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
• Aktive Beratung zu höherwertigen Tarifen
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
• Beratung von Kunden auf Telekommunikationsprodukte oder -dienstleistungen
• Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch die bedarfsgerechte Beratung sowie den Verkauf und Abschluss von Neuverträgen.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten

Dein Profil

• Freude an der telefonischen Kundenansprache und eine ausgeprägte vertriebliche Orientierung
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen sowie eine schnelle und präzise Dateneingabe
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verlässlichkeit und Teamgeist
• Du bringst idealerweise Erfahrung aus den Bereichen Kundenberatung, Kundenbetreuung, Call Center, Vertriebsinnendienst, Sales, Customer Service oder dem kaufmännischen Umfeld mit. Auch Quereinsteiger aus kundenorientierten Berufen, beispielsweise aus dem Einzelhandel, der Hotellerie, Gastronomie oder Pflege, sind willkommen.

Bewerbungsprozess

• Bewerbungseingang
• Kurzes Telefoninterview
• Persönliches Kennenlernen vor Ort
• Starttermin nach Absprache

Unsere Recruiterin Laura ist bei Fragen gern unter 0461 50096 333 für dich da.

Moin! – Wer wir sind

Die carebyphone GmbH ist eines der führenden inhabergeführten Communication-Center Deutschlands. Wir stehen für Menschlichkeit, klare Werte, echte Kundennähe und flache Hierarchien. Vielfalt, Zusammenhalt und persönliche Weiterentwicklung prägen unsere Unternehmenskultur und machen uns zu einem starken Arbeitgeber.

Als Teil der aye media marketing group profitieren wir von einem starken Netzwerk, während wir gleichzeitig unsere eigene Identität, Unternehmenskultur und regionale Verbundenheit bewahren.

Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone – deshalb bleiben wir offen für Veränderung, entwickeln uns kontinuierlich weiter und gehen neue Wege mit Mut und Perspektive.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!