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Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter

Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter

locationEckernförde, Deutschland
remoteTeilweise Homeoffice
Versicherungen und Finanzen
Festanstellung
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)

Deine Aufgaben:

  • Fallabschließende Bearbeitung eingehender telefonischer und elektronischer Kundenaufträge
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Kundenansprache zu Bank- und Serviceprodukten
  • Unterstützung bei der Pflege und dem Ausbau bestehender Kundenverbindungen
  • Aktive Vereinbarung von Kundenterminen (inbound/ outbound)
  • Verzahnung der Vertriebskanäle im Rahmen der digital-persönlichen Beratung

Was bringst Du mit:

  • Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am telefonischen Kontakt
  • Du arbeitest qualitätsorientiert und bist flexibel
  • Du besitzt eine hohe Affinität in der Nutzung und im Einsatz von digitalen Medien
  • Du bist team- und konfliktfähig
  • Du hast eine abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung

Dein Gewinn:

  • Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am telefonischen Kontakt
  • Du arbeitest qualitätsorientiert und bist flexibel
  • Du besitzt eine hohe Affinität in der Nutzung und im Einsatz von digitalen Medien
  • Du bist team- und konfliktfähig
  • Du hast eine abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung

Bereit für eine Veränderung?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Portal bzw. über personal@eckernfoerder-bank.de

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss

Berufserfahrung

  • Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)

Erforderliche Sprachkenntnisse

  • Deutsch