
Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter
Versicherungen und Finanzen
Festanstellung
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Deine Aufgaben:
- Fallabschließende Bearbeitung eingehender telefonischer und elektronischer Kundenaufträge
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Kundenansprache zu Bank- und Serviceprodukten
- Unterstützung bei der Pflege und dem Ausbau bestehender Kundenverbindungen
- Aktive Vereinbarung von Kundenterminen (inbound/ outbound)
- Verzahnung der Vertriebskanäle im Rahmen der digital-persönlichen Beratung
Was bringst Du mit:
- Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am telefonischen Kontakt
- Du arbeitest qualitätsorientiert und bist flexibel
- Du besitzt eine hohe Affinität in der Nutzung und im Einsatz von digitalen Medien
- Du bist team- und konfliktfähig
- Du hast eine abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung
Dein Gewinn:
- Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am telefonischen Kontakt
- Du arbeitest qualitätsorientiert und bist flexibel
- Du besitzt eine hohe Affinität in der Nutzung und im Einsatz von digitalen Medien
- Du bist team- und konfliktfähig
- Du hast eine abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung
Bereit für eine Veränderung?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Portal bzw. über personal@eckernfoerder-bank.de
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch
