Mitarbeiter für First Level Support (m/w/d)

Willkommen bei NORTH-TEC!

In Bredstedt rocken wir mit über 100 engagierten Kollegen den Norden. Unsere Expertenteams, von den Biogaspiraten bis zu den Spezialisten für Ladeinfrastruktur, treiben Innovationen voran. Derzeit suchen wir einen Mitarbeiter für First Level Support (m/w/d), der unsere maßgeschneiderte Software bei Kunden einführt und unterstützt. Werde Teil unserer dynamischen Crew und gestalte die Zukunft gemeinsam mit uns!

Deine Benefits:

• Crew-Spirit: Keine steifen Meetings, sondern ein echtes Team, das zusammenhält.
• Erfolge feiern: High Fives für gute Ideen & Feierabendbier inklusive.
• Gemeinschaft & Action: Von Grillabenden bis Kartfahren – wir erleben was!
• Zukunft gesichert: Zuschüsse zur Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuung.
• Extra Goodies: 13. Gehalt, steuerfreie Sachbezüge & eBike-Leasing.
• Flexibilität: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice-Option & Firmenhandy zur privaten Nutzung.

Deine Hauptaufgaben:

• Einweisungen: Du führst die Einweisungen unserer Software vor Ort beim Kunden durch und nimmst unsere Kunden an die Hand, um sicherzustellen, dass sie die Software optimal nutzen können.
• Ansprechpartner und Hilfestellung: Du bist für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei Fragen zur Anwendung der Software und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Dokumentation: Zusammen mit unserer technischen Redaktion erstellst du die Dokumentation für die Anwendung.
• Dienstreisen: Hin und wieder stehen Dienstreisen an (Tagesreisen), um direkt vor Ort bei unseren Kunden präsent zu sein.

Dein Profil:

• Technik- und Softwareaffinität: Dein beruflicher Werdegang ist für uns nicht ausschlaggebend, aber du bringst eine starke Affinität für Technik und Software mit.
• Eigenständigkeit und Lernbereitschaft: Du zeigst ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Lernbereitschaft und eignest dir schnell neue Programme und Systeme an.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit: Eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Sozialkompetenz zeichnen dich aus.
• Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft: Du bist offen, kundenorientiert und freust dich auf Einsätze in ganz Deutschland.
• Sprachkenntnisse: Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Biogas-Erfahrungen: Idealerweise verfügst du über Kenntnisse im Bereich Biogasanlagen und - technik.

Bewirb dich jetzt, wenn du Lust auf norddeutsche Gelassenheit, spannende Projekte und ein Team mit Herzblut hast. Wir freuen uns auf frischen Wind in unserem Team!

NORTH-TEC Maschinenbau GmbH

Ansprechpartner: Jana Sdunnus, Lorenz Kühl

Oldenhörn 1 | 25821 Bredstedt