
Customer Service Specialist (m/w/d)
đż Customer Happiness meets Hightech! đż
Seit 2004 machen wir Deutschlands GĂ€rten bunter, wilder und einfach schöner. Unser Geheimrezept? Hammer Kundensupport trifft auf digitale SuperkrĂ€fte. Wenn du Bock auf Menschen, Technik und eine Extraportion grĂŒnen Spirit hast â dann lies weiter. Oder besser: bewirb dich direkt.
đđ€ Zwischen Kundenliebe & KI â hier blĂŒhst Du richtig auf! đđ€
- Mit Freundlichkeit, Know-how und einem offenen Ohr berÀtst du unsere Kundschaft zu allem rund um Pflanzen, Bestellungen und Lieferungen.
- Vom Warenkorb bis zum grĂŒnen GlĂŒck im Garten begleitest du unsere Kundschaft und findest bei Reklamationen stets die beste Lösung.
- Moderne KI-Tools wie Chatbots, automatische AntwortvorschlÀge oder Analyse-Tools helfen dir dabei, smarter statt hÀrter zu arbeiten.
- Du spĂŒrst, wann Technik genĂŒgt â und wann persönliche NĂ€he zĂ€hlt. So bleibst du das Gesicht und die Stimme hinter dem System.
- Neues ĂŒber unsere Pflanzen lernst du mit Freude und gibst dein Wissen mit Begeisterung weiter.
đ± So passt Du perfekt zu uns đ±
- Erfahrung im Kundenservice: Du hast bereits Menschen glĂŒcklich gemacht â ob als Kundenberater:in, Florist:in oder GĂ€rtner:in.
- SpaĂ an digitalen Tools und neuer Technik: Du musst kein IT-Profi sein, aber neugierig und lernbereit.
- Kommunikationstalent: Du findest fĂŒr jedes Anliegen die richtigen Worte und hast ein gutes GespĂŒr fĂŒr Menschen.
- Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten, Neues auszuprobieren und Dinge smarter zu machen.
- KaufmÀnnisches Know-how: Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sind Dein stabiles Wurzelwerk.
- Pflanzenliebe: Du musst nicht jeden Strauch kennen, aber unsere Leidenschaft teilen.
đ Warum Du bei uns strahlen wirst đ
- Ein Team, das Dich feiert â und echtes Miteinander lebt.
- Gestaltungsfreiheit â deine Ideen sind willkommen!
- Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du dich stetig weiterentwickeln kannst.
- Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, WertschÀtzung und Innovation setzt.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- bis zu 100% Homeoffice: Gestalte Deinen Arbeitstag flexibel von zu Hause
đș Klingt wie dein neuer Lieblingsjob? Dann leg los! đș
Zeig uns, wer Du bist â wir sind gespannt auf deine Bewerbung ganz unkompliziert mit kurzem Anschreiben oder einfach direkt per Mail unter Angabe des frĂŒhestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Baumschule Horstmann GmbH & Co. KG
Melina Haase
Personalreferentin
SchÀferkoppel 3
25560 Schenefeld
Telefon: +49 4892 / 8993 - 257
jobs@baumschule-horstmann.de
www.baumschule-horstmann.de
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch
Erforderliche FĂ€higkeiten
- Office/Anwendung