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Customer Service Specialist (m/w/d)

Customer Service Specialist (m/w/d)

locationSchÀferkoppel 3, 25560 Schenefeld, Deutschland
remote100% Homeoffice | Teilweise Homeoffice
Administration und Kundenbetreuung
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)

🌿 Customer Happiness meets Hightech! 🌿

Seit 2004 machen wir Deutschlands GĂ€rten bunter, wilder und einfach schöner. Unser Geheimrezept? Hammer Kundensupport trifft auf digitale SuperkrĂ€fte. Wenn du Bock auf Menschen, Technik und eine Extraportion grĂŒnen Spirit hast – dann lies weiter. Oder besser: bewirb dich direkt.

đŸ“žđŸ€– Zwischen Kundenliebe & KI – hier blĂŒhst Du richtig auf! đŸ“žđŸ€–

  • Mit Freundlichkeit, Know-how und einem offenen Ohr berĂ€tst du unsere Kundschaft zu allem rund um Pflanzen, Bestellungen und Lieferungen.
  • Vom Warenkorb bis zum grĂŒnen GlĂŒck im Garten begleitest du unsere Kundschaft und findest bei Reklamationen stets die beste Lösung.
  • Moderne KI-Tools wie Chatbots, automatische AntwortvorschlĂ€ge oder Analyse-Tools helfen dir dabei, smarter statt hĂ€rter zu arbeiten.
  • Du spĂŒrst, wann Technik genĂŒgt – und wann persönliche NĂ€he zĂ€hlt. So bleibst du das Gesicht und die Stimme hinter dem System.
  • Neues ĂŒber unsere Pflanzen lernst du mit Freude und gibst dein Wissen mit Begeisterung weiter.

đŸŒ± So passt Du perfekt zu uns đŸŒ±

  • Erfahrung im Kundenservice: Du hast bereits Menschen glĂŒcklich gemacht – ob als Kundenberater:in, Florist:in oder GĂ€rtner:in.
  • Spaß an digitalen Tools und neuer Technik: Du musst kein IT-Profi sein, aber neugierig und lernbereit.
  • Kommunikationstalent: Du findest fĂŒr jedes Anliegen die richtigen Worte und hast ein gutes GespĂŒr fĂŒr Menschen.
  • Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten, Neues auszuprobieren und Dinge smarter zu machen.
  • KaufmĂ€nnisches Know-how: Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sind Dein stabiles Wurzelwerk.
  • Pflanzenliebe: Du musst nicht jeden Strauch kennen, aber unsere Leidenschaft teilen.

🌟 Warum Du bei uns strahlen wirst 🌟

  • Ein Team, das Dich feiert – und echtes Miteinander lebt.
  • Gestaltungsfreiheit – deine Ideen sind willkommen!
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du dich stetig weiterentwickeln kannst.
  • Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, WertschĂ€tzung und Innovation setzt.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • bis zu 100% Homeoffice: Gestalte Deinen Arbeitstag flexibel von zu Hause

đŸŒș Klingt wie dein neuer Lieblingsjob? Dann leg los! đŸŒș

Zeig uns, wer Du bist – wir sind gespannt auf deine Bewerbung ganz unkompliziert mit kurzem Anschreiben oder einfach direkt per Mail unter Angabe des frĂŒhestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Baumschule Horstmann GmbH & Co. KG
Melina Haase
Personalreferentin
SchÀferkoppel 3
25560 Schenefeld

Telefon: +49 4892 / 8993 - 257
jobs@baumschule-horstmann.de
www.baumschule-horstmann.de

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss

Berufserfahrung

  • Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)

Erforderliche Sprachkenntnisse

  • Deutsch

Erforderliche FĂ€higkeiten

  • Office/Anwendung