Call Center Agent Inbound (all genders)

Starte durch – ob als Call Center Agent oder motivierter Quereinsteiger!

Du suchst einen Job mit Zukunft, Flexibilität und echtem Teamgeist? Dann komm zu uns als Kundenberater im Inbound (all genders) – in Vollzeit oder Teilzeit. Egal ob erfahrener Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns zählst du als Mensch und Talent.

Wer wir sind

Wir sind die aye Gruppe, ein erfolgreiches Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Niederlassungen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden aus der Versicherungsbranche, Telekommunikation und Energieversorgung. Unser Fokus: exzellente Kundenberatung, moderne Arbeitsplätze, kontinuierliche Weiterbildung und echtes Miteinander.

Wir suchen dich als Call Center Agent (all genders) / Teilzeit / Vollzeit für unser Inbound Projekt in Kiel! Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Bei uns erhältst du als Call Center Agent:

• Ein Durchschnittsgehalt von 2.600€

• Vollzeit oder Teilzeit im Wechselschichtsystem

• Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote – so wirst du auch im Quereinstieg schnell fit im Job

• Lukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche Teams

• Offene Kommunikation und hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten

• Feelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehr

• Angebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone, Spielkonsole und Sportmöglichkeiten

• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents

• Großartige Prämien für die Anwerbung neuer Kolleg:innen (500€ Brutto oder mehr)

• Corporate Benefits: Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte

Deine Aufgaben als Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit:

• Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung Ihrer Verträge vorgenommen haben oder vornehmen möchten

• Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen

• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen

• Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Potenzialen

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung

Dein Profil als Call Center Agent:

• Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung im Vertrieb, im Call Center oder in einer vergleichbaren Position – Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht!

• Zeitliche Flexibilität in der Schichtplanung (Servicezeiten Mo-Fr in der Zeit von 8-22 Uhr und am Wochenende sowie Feiertagen von 9-21 Uhr mit ausgeglichener Schichtplanung)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)

• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon

• Zielorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen

• Hohe Kundenorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten

• Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

• Zeitliche Flexibilität in der Schichtplanung - sowohl in Vollzeit als auch Teilzeit möglich!

Wir freuen uns auf dich!

Ob du als Quereinsteiger im Inbound neu durchstartest oder als Call Center Agent deine Karriere ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!

Sichere dir deinen Platz im Team als:

Kundenberater (all genders)

Call Center Agent (all genders)

Quereinsteiger im Inbound (all genders)

bewerbung@asf-kiel.de
0431 22 036 833

Nach deiner Bewerbung:

Telefoninterview

Kennenlernbesuch vor Ort

Starttermin nach Absprache

Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Merle Knaak
Recruitment
Recruiter




Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Merle Knaak
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