Call Center Agent (all genders) im Inbound – Krankenkassenberatung
Starte Deine Karriere als Call Center Agent oder Quereinsteiger (all genders) in Teilzeit im Bereich gesetzlicher Krankenkassen
Entdecke den abwechslungsreichen Alltag in der telefonischen Kundenberatung (all genders) und betreue exklusiv Mitglieder renommierter gesetzlicher Krankenkassen – auch als Call Center Agent oder motivierter Quereinsteiger.
Wer wir sind
Wir sind die aye Gruppe, ein inhabergeführtes Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden, 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden – z. B. aus der Telekommunikation, Versicherung und Energieversorgung – mit professioneller Kundenberatung, technischem Service und smarten Kommunikationslösungen.
Deine Vorteile bei uns als Kundenberater / Quereinsteiger
Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 08:00 Uhr und 21:00 Uhr in Teilzeit
Strukturierte Einarbeitung und individuelle Coachings – ideal für Quereinsteiger
4-Tage-Woche möglich
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken
Regelmäßige Team-Events (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
Freie Getränke und frisches Obst im Büro
Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
Offene Unternehmenskultur mit gelebter Vielfalt
Homeoffice möglich, nach erfolgter Einarbeitung vor Ort
Karrierechancen – viele unserer Führungskräfte starteten als Call Center Agent oder Quereinsteiger
Deine Aufgaben als Call Center Agent / Quereinsteiger im Krankenkassenbereich
Telefonische Beratung und Betreuung von Mitgliedern gesetzlicher Krankenkassen
Aufklärung über Versicherungsleistungen, Tarife und Zusatzangebote
Klärung von Anliegen, Lösung von Problemen und Bearbeitung von Eskalationen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil
Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon
Hohe Service- und Kundenorientierung
Motivation, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Flexible Einsatzbereitschaft von Montag bis Sonntag
Wir freuen uns auf dich!
Ob du als Quereinsteiger im Krankenkassenbereich neu durchstartest oder als Call Center Agent deine Karriere in Teilzeit ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!
bewerbung@asf24.de
0451 30 30 222
Nach deiner Bewerbung:
Telefoninterview
Kennenlernbesuch vor Ort
Starttermin nach Absprache
Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Mandy Smets
Recruitment
Recruiter
Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Mandy Smets
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