Werkstudent/in im IT-Support (m/w/d)

Harrislee
veröffentlicht

Aufgaben und Verantwortungsbereich

Du möchtest deine, im Studium gelernten, Theoretischen Kenntnisse in der Praxis umsetzen und so etwas dazu lernen? Dann bist du bei uns an der richtigen Adresse!

 

Als kleines aber breit aufgestelltes IT-Systemhaus bieten wir unseren Kunden individuelle Lösungen, die wir mit ihnen zusammen erarbeiten. Für dich bedeutet es, dass du bereits nach einer kurzen Einarbeitungsphase ein vollwertiges Mitglied in unserem Team wirst und du durch eigenverantwortliches Arbeiten dein theoretisches Wissen testen kannst. 


Wir suchen dich als Werkstudent/in im IT-Support (m/w/d)

 

Du bist der erste Ansprechpartner der Kunden, wenn diese technischen Anfragen, Störungen oder Reklamationen melden. Über unser Ticketsystem werden die Anfragen aufgenommen und weiterbearbeitet. Die Fehlerbehebung kann dabei per Fernwartung oder auch persönlich beim Kunden vorgenommen werden.

 

Deine Aufgaben könnten sein:

  • Beantwortung von technischen Kundenanfragen
  • Entwicklung und Durchführung von Lösungen zur Störungsbeseitigung
  • Analysieren von Fehlern und Ereignisprotokollen
  • Wartung und Überwachung von IT-Systemen

Voraussetzungen

Das wünschen wir uns von dir:

  • Laufendes Studium im Bereich der IT
  • Erste IT-Fachkenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe und Motivation, gemeinsam bestmögliche Lösungen zu entwickeln
  • Eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Du kannst ca. 15-20 Stunden/Woche bei uns arbeiten



Das bieten wir dir:

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Frisches Obst und leckere Getränke, die nicht nur aus Wasser bestehen

Jetzt bewerben

Werkstudent/in im IT-Support (m/w/d)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über JOBS.sh ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Flensburger IT GmbH

Flensburger IT GmbH

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Werkstudent
Arbeitszeit Teilzeit
Arbeitsort Am Oxer 37-41, 24955 Harrislee

Arbeitgeber

Flensburger IT GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Petra Staben
Personal