Technischer Mitarbeiter im Retouren-/Reklamationsmanagement (m/w/d) in Flensburg

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DEINE ZUKÜNFTIGE AUSSTATTUNG

  • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen im operativen Tagesgeschäft mit dem Schwerpunkt Fahrwerks- und Auspuffkomponenten
  • Erstbewertung und Einleitung von Maßnahmen bei Beschwerden oder Produktmängeln sowie Schriftverkehr mit den Lieferanten/Herstellern
  • Erstellung von Retouren-/Reklamationsberichten sowie von Belegen für die Auftragsabwicklung
  • Bearbeitung und Erfassung der Sachverhalte in einer Datenbank
  • Versandbearbeitung von Paketen aus der Retouren-/Reklamationsabteilung
  • Unterstützung bei Lagertätigkeiten
  • Sicherstellung der Einhaltung von internen und externen Qualitätsrichtlinien bzw. Kunden- und Normvorgaben
  • Pflege und Auswertung von Statistiken sowie Maßnahmenergreifung bei Auffälligkeiten in enger Zusammenarbeit mit dem Teamleiter
  • Aktive Rolle als Ansprechpartner/Schnittstelle für die logistischen Abläufe innerhalb des Reklamationsteams und zu internen Fachabteilungen

Voraussetzungen

DEIN BISHERIGES KENNZEICHEN

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
  • Berufserfahrung oder fundierte Kenntnisse im Bereich KFZ erforderlich
  • Kaufmännische und logistische Kenntnisse wünschenswert 
  • Ausgeprägte Affinität für Felgen & Reifen, Fahrwerk und Sportauspuffanlagen
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Hoher Qualitätsanspruch sowie genaues und selbstständiges Arbeiten
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien



ÜBER UNS

Wir bieten interessante und herausfordernde Aufgaben in einem modernen und innovativen Unternehmen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sorgen für Dynamik sowie ein angenehmes Arbeitsklima. Es erwarten Dich ein Arbeitsumfeld ohne festgefahrene Strukturen in einem agilen und motivierten Team.

Außerdem bieten wir allen Mitarbeitern Wasser, Kaffee und Tee sowie Studentenfutter und frisches Obst. Jedem Mitarbeiter stellen wir einen höhenverstellbaren Schreibtisch zur Verfügung und geben viel Raum für eigene Ideen.

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Sei dabei, gib Vollgas, werde Teil der DF Crew und bewirb Dich bei uns über unsere Website 

https://www.df-automotive.de/karriere/stellenangebote!

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Technischer Mitarbeiter im Retouren-/Reklamationsmanagement (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

DF Automotive GmbH

DF Automotive GmbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Sonstiges
Arbeitsort Marie-Curie-Ring 13, 24941 Flensburg

Arbeitgeber

DF Automotive GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Bianca Jansen
Personal

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Benefits
DF Automotive GmbH