TEAMLEITUNG BACKOFFICE UND BESCHWERDEMANAGEMENT IM KUNDENSERVICE M/W/D, 40h in Eckernförde

DAMPSOFT GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Für unseren Standort in Eckernförde suchen wir um nächstmöglichen Zeitpunkt

TEAMLEITUNG BACKOFFICE UND BESCHWERDEMANAGEMENT IM
KUNDENSERVICE M/W/D, 40h


Dampsoft ist der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software. Mit über 11.700 Kunden haben wir uns erfolgreich auf dem Markt etabliert.
Damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten, professionellen Praxismanagement-Programmen Deutschlands.


Deine Aufgaben:
/ Du motivierst und entwickelst dein Team und übernimmst gemeinsam mit dem Team Verantwortung für eine qualitativ hochwertige schriftliche Kundenkommunikation.

  Du entwickelst Dein Beschwerdemanagement, bringst Kunden- und Unternehmensseite in Einklang und unterstützt mit dem Beschwerdemanagement die kontinuierliche Verbesserung unseres Serviceangebots


Dein Profil:
/ Du hast Erfahrung im Führen von Mitarbeitern und Spaß daran, Dein Wissen zu erweitern und dieses mit deinen Kolleginnen und Kollegen zu teilen
/ Du bist ein textsicheres Sprach- und Kommunikationstalent und findest auch in kniffeligen Situationen immer die richtigen Worte
/ Du verfügst im Optimalfall über eine zahnmedizinische Ausbildung (ZFA, ZMV, Praxismanager*in oder Fachwirt*in f. z. P.) bzw. fundiertes zahnmedizinisches Fachwissen oder bringst eine kaufmännische Ausbildung mit
/ Dann suchen wir Dich als Führungskraft unseres Backoffice und Beschwerdemanagements im Kundenservice
/ Gerne gewinnen wir Dich als langfristigen Mitarbeiter und bieten dafür eine unbefristete Vollzeitstelle (40 Stunden), vielfältige Sozialleistungen sowie ein attraktives Gehalt


Du genießt unser betriebliches Gesundheitsmanagement mit subventioniertem Mittagessen, kostenlosem Obst und Getränken. Gerne gewinnen wir Dich als langfristigen Mitarbeiter und bieten dafür 

eine unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten sowie vielfältige Sozialleistungen.


Überzeuge Dich von unserer mitarbeiterorientierten, ungezwungenen und familiär geprägten Firmenkultur mit offenem Austausch sowie einem respektvollen und wertschätzenden Umgang. 

Auf die jeweilige Position zugeschnittene Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt runden unser Angebot ab.


Es erwarten Dich spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit einem eigenen Verantwortungsbereich. Je nach persönlicher und fachlicher Eignung bieten wir Dir 

unterschiedliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Übernahme von zusätzlicher Verantwortung


Bitte bewirb Dich aussagekräftig und nenne uns Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen bevorzugten Eintrittstermin per E-Mail an bewerbung@dampsoft.de


DAMPSOFT GmbH
Corinna Müller
Vogelsang 1 | 24351 Damp
bewerbung@dampsoft.de | www.dampsoft.de




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TEAMLEITUNG BACKOFFICE UND BESCHWERDEMANAGEMENT IM KUNDENSERVICE M/W/D, 40h

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Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

DAMPSOFT GmbH DAMPSOFT GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Gesundheit, Medizin, Pflege, Sport / Zahnmedizin
Arbeitsort -, - Eckernförde

Arbeitgeber

DAMPSOFT GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Corinna-E. Müller
Leitung Personalabteilung
Vogelsang 1, 24351 Damp personal@dampsoft.de
Telefon: 04352-917116 Fax: 04352-91712298

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Benefits
DAMPSOFT GmbH
TEAMLEITUNG BACKOFFICE UND BESCHWERDEMANAGEMENT IM KUNDENSERVICE M/W/D, 40h
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