Support Ingenieur (m/w) in Rendsburg

von Haivision Network Video GmbH

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Installations- und Supportingenieur aus dem Bereich Digital Video mit fundiertem Linux Basiswissen und Erfahrungen mit IP Video. In enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsingenieuren übernimmst Du die Verantwortung für Koordination, Abwicklung, Überprüfung und Optimierung unserer IP Video Systeme.

Der Supportbereich umfasst die Kundenbetreuung per Telefon und eMail, die Durchführung der Planung und die Installation inklusive Inbetriebnahme am Kundenstandort.

Aufgaben & Verantwortung

  • Planung, Koordination und Installation von IP Video Systemen
  • Installation von Windows und Linux basierten IP Video Systemen und Überprüfung der Einsatzfähigkeit vor der Auslieferung an den Kunden
  • Überprüfung, Anpassung und Lösung von Kundenbelangen per SSH, RDP oder anderen Kommunikationssystemen in Verbindung mit Telefon- und eMail Support und Beratung
  • Erkennen und Beheben von Problemen im Bereich Netzwerkkonfiguration, Hardware, Software oder im Betriebssystem
  • 24 Stunden Telefonbereitschaftsdienst im Schichtbetrieb

Voraussetzungen

  • Sicherer und erfahrener Umgang mit Kunden
  • Reisebereitschaft national und international für Pre- und Post-Sales Situationen
  • Erfahrung in der Fehlersuche und Diagnostik
  • Fundierte Linux- und Netzwerkkenntnisse
  • Erfahrung mit dem MS Windows-Betriebssystem, Netzwerkadministration und Systemkonfiguration sind von Vorteil
  • Kenntnisse der Script-Sprachen Bash und Python
  • Erfahrung mit digitalen Video Standards und Kompressionsverfahren wie MPEG-2 und MPEG-4/H.264
  • Sehr Gute Englischkenntnisse

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobs.sh.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie
Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort
Adolf-Steckel-Str. 17 , 24768 Rendsburg

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
2 Jobs bei Haivision Network Video GmbH
Webseite

Arbeitsort auf der Karte