stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d)

Wyk auf Föhr
Upstalsboom Wyk auf Föhr

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Sachbezug

Dein Job direkt am Meer

Für all die, die gemeinsam im Team auf ein Ziel hinarbeiten wollen – und zwar mit einer Vision und unter vollem Einsatz, ordentlich Spaß bei der Sache und flachen Hierarchien.

Wir sind immer auf der Suche nach einzigartigen Persönlichkeiten, kreativen Köpfen und begeisternden Geschmacksverstärkern. Bei uns heißt es gemeinsam anpacken und das in einem lässigen Team. Also komm zu uns an den Südstrand und sei dabei!

In direkter Lage am weißen Südstrand bietet unser Resort mit 144 Zimmern und 23 exklusiven Residenzen Platz für über 330 Gäste.

Deine Aufgaben

  • Koordination Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-In / Check-Out)

  • Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung

  • Enge Zusammenarbeit mit der Hotelleitung

  • Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter und der Auszubildenden

  • Erarbeitung und Umsetzung unseres Service-Drehbuchs an der Rezeption

  • Koordination von Gästeanfragen, Umgang mit Gäste-Reklamationen

  • Erfüllung von Gästewünschen an der Rezeption

  • Beratung und Verkauf von Hotelzimmern

  • Bearbeitung von Buchungsanfragen via E-Mail oder Telefon

  • Pflege der Gästekartei

Das bist du

  • Authentisches, herzliches und gastorientiertes Auftreten

  • Aufgeschlossene, verantwortungsvolle Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie

  • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, bevorzugt in der (Ferien-)Hotellerie

  • Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung  

  • Gute Belastbarkeit und hohe Kommunikationsfähigkeit

  • ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung

  • Eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor

Deine Benefits

  • Ein Arbeitsplatz direkt an der Nordsee mit Vergünstigungen auf Wassersportkurse

  • Bei Bedarf ein vollmöbliertes Personalzimmer in unseren Unterkünften in Hotel- und Strandnähe

  • Eine geregelte 5-Tage Woche mit Freizeitausgleich bei Überstunden

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschläge für Feiertags-, Sonntags- und Nachtarbeit

  • Self-Care im eilun spa: kostenfreie Nutzung unseres Wellnessbereichs inkl. Fitnessraum und Kursen

  • Quality-Time in unseren Restaurants und Bars mit 50% Preisnachlass

  • sehr günstige Übernachtungsraten für dich, deine Familie und Freunde in allen Upstalsboom Hotels

  • Ein Team, in dem Arbeiten einfach Spaß macht

  • Familiäre und lockere Atmosphäre, die durch flache Hierarchien glänzt und in der du mitgestalten kannst

Kontakt

Besuch uns gerne auf Föhr, um so im Rahmen eines Probearbeitens deine Aufgabe, unser Team und das Haus kennenzulernen.

Melde dich einfach gleich "per du" bei Aina.

Wir freuen uns auf dich!

 

Deine Aina & das Upstalsboom Team von Föhr
04681 99 20 360
a.von-hollen@upstalsboom.de

Kontakt für Bewerbung

Aina von Hollen
Personal
Personalreferentin

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Sachbezug

Arbeitsort

Gmelinstraße 11, 25938 Wyk auf Föhr

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Arbeitsort
Gmelinstraße 11, 25938 Wyk auf Föhr