Serviceberater (m/w/d) in Rendsburg

Stellenbeschreibung

Die I.C.S. Inter-Commerz Service GmbH sucht am Standort Rendsburg für den Bereich After

Sales / Kundenservice zum 01.09.2019 eine/n

 

Serviceberater (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben 

  • Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
  • Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
  • Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
  • Prüfung der Kundenbonität
  • Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
  • Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
  • Sicherstellung der MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002
  •  Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe
  • Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden
  • Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden
  • Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich

 


Voraussetzungen

Ihre Qualifikationen 

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
  • Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik, sowie Meisterbrief und Führerschein der Kl. CE von Vorteil
  • EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
  • Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit
  • Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

 

Zusatzinformation

 

Wir bieten Ihnen eine attraktive Bezahlung mit Zulagen, vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge und Krankenversicherung. Neben den monetären Anreizen fördern wir Ihre persönliche Entwicklung

bestmöglich mit Hilfe von individuellen Qualifizierungsprogrammen. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

 

Ihre Bewerbung senden Sie gern per E-Mail an bewerbung@inter-commerz.de oder per Post an:

 

I.C.S. Inter-Commerz Service GmbH

z. Hd.: Frau Corinna Maria Schönfeld

Helgoländer Str. 63-69

24768 Rendsburg

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Serviceberater (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

I.C.S. Inter-Commerz Service GmbH Rendsburg I.C.S. Inter-Commerz Service GmbH Rendsburg

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handwerk / Fahrzeugtechnik
Arbeitsort Helgoländer Str. 63-69, 24768 Rendsburg

Arbeitgeber

I.C.S. Inter-Commerz Service GmbH Rendsburg

Kontakt für Bewerbung

Frau Corinna Maria Schönfeld
Kaufmännische Leitung / Personalleitung
Helgoländer Str. 63-69, 24768 Rendsburg bewerbung@inter-commerz.de

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Benefits
I.C.S. Inter-Commerz Service GmbH Rendsburg
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