Serviceberater (m/w/d) in der Fahrzeugbranche in Rendsburg

I.C.S. Inter-Commerz Service GmbH Rendsburg

veröffentlicht vor 19 Tagen

Stellenbeschreibung

Die I.C.S. Inter-Commerz Service GmbH sucht am Standort Rendsburg für den Bereich After Sales / Kundenservice ab sofort eine/n

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen

Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten

Prüfung der Kundenbonität

Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden

Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen

Sicherstellung der MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002

Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe

Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden

Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden
Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich

Voraussetzungen

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche

Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik, sowie Meisterbrief und Führerschein der Kl. CE von Vorteil

EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)

Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit

Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Zusatzinformation

Wir bieten Ihnen eine attraktive Bezahlung mit Zulagen, vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge und Krankenversicherung. Neben den monetären Anreizen fördern wir Ihre persönliche Entwicklung

bestmöglich mit Hilfe von individuellen Qualifizierungsprogrammen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Ihre Bewerbung senden Sie gern per E-Mail an bewerbung@inter-commerz.de oder per Post an:

I.C.S. Inter-Commerz Service GmbH

z. Hd.: Frau Corinna Maria Schönfeld

Helgoländer Str. 63-69

24768 Rendsburg

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Serviceberater (m/w/d) in der Fahrzeugbranche

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Mehr zum Job

Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Vollzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	keine Angabe
Aus- und Weiterbildung	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie	Handwerk / Fahrzeugtechnik
Arbeitsort	Helgoländer Str. 63-69, 24768 Rendsburg