Serviceannahme-Mitarbeiter (m/w/d) IT-Werkstatt

Sylt
Voss GmbH & Co.KG

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Das Familienunternehmen VOSS wurde 1961 gegründet und vertreibt seitdem erfolgreich Zeitschriften, Tabakwaren, Bücher und Gastronomiebedarf.

Für unsere IT-Werkstatt im Papierhaus Voss suchen wir eine/n Serviceannahme-Mitarbeiter/in. In dieser Position sind Sie dafür verantwortlich, unsere Kunden bei der Annahme ihrer IT-Geräte zu betreuen und ihre Anliegen zu bearbeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Qualifikation

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden

  • Gute PC-Kenntnisse (Windows, MS Office)

  • Organisationsfähigkeit und Aufmerksamkeit zum Detail

  • Teamfähigkeit

Aufgaben und Verantwortungsbereich

  • Empfang und Annahme von IT-Geräten (z.B. Computer, Laptops, Smartphones) von Kunden

  • Erfassung der Kundendaten und des Problems/der Anfrage

  • Weiterleitung der Geräte an die entsprechenden Fachabteilungen

  • Kommunikation mit Kunden zur Problemlösung und zur Abstimmung von Reparatur-/Austauschterminen

  • Erstellung von Reparaturaufträgen und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten

  • Bearbeitung von Garantie- und Rücksendeanfragen

Ihre Zukunft

  • Ein ganzjähriger Arbeitsplatz in einem motivierten und freundlichen Team

  • Individuelle Einarbeitung je nach Kenntnisstand

  • Arbeitsentgeldumwandlung (zum Beispiel Fahrrad-Leasing)

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Mitarbeiter in Festanstellung

  • Pünktliche Gehaltszahlung

  • Keine Sonn- und Feiertagsöffnungszeiten

  • Geregelter Überstundenausgleich

  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im gesamten Voss-Unternehmen

Das klingt für Sie spannend?

Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!

Kontakt für Bewerbung

Herr Stefan Köster
Personal

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Tinnumer Str. 11, 25980 Sylt

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitsort
Tinnumer Str. 11, 25980 Sylt