Sachbearbeiter- Customer Service (m/w) in Schleswig

Sport - Tiedje GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

  • Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Ansprechpartner für unsere Kunden nach einer Reklamation
  • Fehleranalyse und Lösungsfindung für den Kunden
  • Entscheidung über notwendige Reparaturen und Beauftragung von Ersatzteilversand bzw. Kundendienst
  • Verwalten von Garantieverlängerungen und Lieferscheinen
  • Korrespondenz mit Kunden, Herstellern und Filialen bzgl. Reklamationen in telefonischer und schriftlicher Form
  • Telefonisches und schriftliches Beschwerdemanagement bzgl. Reklamationen


Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Technisches Verständnis
  • Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder der Sachbearbeitung
  • Sicherer Umgang mit Kunden
  • Führerscheinklasse: B
  • Sicheres Auftreten in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
  • Englischkenntnisse wünschenswert aber keine Voraussetzung


Wir bieten:


  • Integration in ein motiviertes Team
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und internationalen Umfeld
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Langfristige Perspektiven in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Weiterbildung durch Workshops, Sprachkurse, regelmäßige Teamevents, Sportangebote und vieles mehr!


Als Europas führender Heimfitness-Spezialist bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung Verbesserungen in Ihrem Bereich herbeizuführen und so zum Unternehmenserfolg beizutragen. Sie können sich vorstellen, Teil unseres engagierten und sympathischen Teams zu werden?



Dann sollten wir uns kennenlernen!


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Online-Portal (http://www.sport-tiedje.de/de/stellenangebote).


Haben Sie weitere Fragen zu dem Bewerbungsprozess, schauen Sie gern in unsere FAQ's. Alternativ wenden Sie sich bitte an Sara Goetzke (04621/4210-681) oder schreiben Sie uns eine E-Mail an jobs@sport-tiedje.com.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Flensburger Str. 55, 24837 Schleswig

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Sport - Tiedje GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Sara Goetzke
jobs@sport-tiedje.de
Telefon: 04621 4210 681 Fax: 04621 4210 899
Sachbearbeiter- Customer Service (m/w)
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