Sachbearbeiter- Customer Service (m/w) in Schleswig

von Sport - Tiedje GmbH

Stellenbeschreibung

  • Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Ansprechpartner für unsere Kunden nach einer Reklamation
  • Fehleranalyse und Lösungsfindung für den Kunden
  • Entscheidung über notwendige Reparaturen und Beauftragung von Ersatzteilversand bzw. Kundendienst
  • Verwalten von Garantieverlängerungen und Lieferscheinen
  • Korrespondenz mit Kunden, Herstellern und Filialen bzgl. Reklamationen in telefonischer und schriftlicher Form
  • Telefonisches und schriftliches Beschwerdemanagement bzgl. Reklamationen


Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Technisches Verständnis
  • Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder der Sachbearbeitung
  • Sicherer Umgang mit Kunden
  • Führerscheinklasse: B
  • Sicheres Auftreten in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
  • Englischkenntnisse wünschenswert aber keine Voraussetzung


Wir bieten:


  • Integration in ein motiviertes Team
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und internationalen Umfeld
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Langfristige Perspektiven in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Weiterbildung durch Workshops, Sprachkurse, regelmäßige Teamevents, Sportangebote und vieles mehr!


Als Europas führender Heimfitness-Spezialist bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung Verbesserungen in Ihrem Bereich herbeizuführen und so zum Unternehmenserfolg beizutragen. Sie können sich vorstellen, Teil unseres engagierten und sympathischen Teams zu werden?



Dann sollten wir uns kennenlernen!


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Online-Portal (http://www.sport-tiedje.de/de/stellenangebote).


Haben Sie weitere Fragen zu dem Bewerbungsprozess, schauen Sie gern in unsere FAQ's. Alternativ wenden Sie sich bitte an Carmen Petersen (04621/4210-894) oder schreiben Sie uns eine E-Mail an jobs@sport-tiedje.com.

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobs.sh.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Befristete Anstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie
Administration, Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort
Flensburger Str. 55 , 24837 Schleswig

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

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