Online Kundebrater für Beratungsplattform gesucht (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine emphatische, sympathische und lustige Persönlichkeit für den Bereich der Kundenberatung.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung unser Geschäftskunden

• Handling aller eingehenden Kundenanfragen

• Bestellannahme

• Allgemeine Beratungen zur Steigerung der Verkaufsleistung

Voraussetzungen

• Erfahrungen in der Kundenbetreuung

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC- und Internet-Anwendungen

• Serviceorientiertes Denken und Handeln

• gute Rhetorikskills und Kommunikationsstärke

• gute Auffassungsgabe sowie Empathie

• Belastbarkeit und Flexibilität

• Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Was bieten wir dir?

• Du arbeitest in einem modernen Team, mit Kollegen, die alle Spaß an Ihrer Tätigkeit haben.

• Einen Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (von 27-40h ist alles möglich)

• Da unser Name Programm ist, erhältst du von jedem Kollegen jegliche Unterstützung und Hilfestellung, die du benötigst.

• Wir haben Vertrauensarbeitszeit, also niemand überwacht, ob du deine Pausen überziehst, ob du zu spät gekommen oder zu früh gegangen bist.

• Wir schenken dir einen Vertrauensvorschuss.

• Da wir flache Hierarchien haben, kannst du selbst bei besonderen Herausforderungen jederzeit auf den passenden Ansprechpartner zugehen.

• Damit du immer sicherer wirst, erhältst du professionelle Schulungen und kannst auch freiwillig an Weiterbildungen teilnehmen.

• Deinen Arbeitsplatz erreichst du ganz entspannt mit den öffentlichen Anbindungen.

• Verdienen kannst du natürlich auch was, bei uns bestimmt deine persönliche Leistung dein monatliches Gehalt.

• Leistungen wird bei uns außerordentlich belohnt.

• Zusätzlich erhältst du von uns viele Vergünstigungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Firmenhandy und vieles mehr.