Mitarbeiter*in Reklamationsmanagement (w/m/d)

Harrislee
KRISTRONICS GmbH

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Unsere Passion gilt der Entwicklung und Herstellung elektronischer und mechatronischer Baugruppen sowie komplexer Produkte und Systeme. Mit Fokus auf höchste Qualität setzen wir seit langem Maßstäbe in der Branche.

Unsere Erfolgsgeschichte fußt auf wegweisenden Innovationen und einer hohen Hingabe zur hundertprozentigen Qualität. Wir sind stolz darauf, ein Eckpfeiler der deutschen Technologielandschaft zu sein und unsere Position dank einer hochautomatisierten, schlanken Fertigungslandschaft sowie einer kundenorientierten Organisationsstruktur zu festigen.

Als Teil unseres Teams bist du nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein Mitgestalter unserer Zukunft. Deine Ambitionen und Lösungsansätze sind der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Wenn du dich einem lebendigen Umfeld anschließen möchtest, das von Innovationskraft, Teamgeist und einem stetigen Streben nach Perfektion geprägt ist, möchten wir dich herzlich willkommen heißen. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie wir dich auf deinem Karriereweg unterstützen können. Wir sind gespannt darauf, von dir zu erfahren, wie wir gemeinsam Großartiges schaffen können.

Das macht den Job besonders:

  • Du erstellst die RMA im SAP System KTG

  • In Deiner Verantwortung liegt die Beauftragung von Reparaturen

  • Du erfasst die Reklamationsdaten und übernimmst die Rückabwicklung der Reklamationen

  • Bei Reklamationsfragen der Kund:innen bist Du die erste Ansprechperson

  • Du analysierst die Reklamationsgründe und ziehst die relevanten Fachbereiche hinzu

  • Dir obliegt die Einforderung sowie Nachverfolgung von Ursachenanalysen und Abstellmaßnahmen (8D)

  • Du unterstützt bei Prozess- und Produktverbesserungen

  • Abgerundet wird Deine Tätigkeit durch die Aufarbeitung und Bereitstellung von Auswertungen zu Reklamationsdaten

Darum passt du zu diesem Job:

  • Weil Du gute analytische Fähigkeiten besitzt

  • Wünschenswerterweise bringst Du bereits Kenntnisse in der Elektronik (-fertigung) mit

  • Deine Arbeitsweise durch Organisation, Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Kommunikation überzeugt

  • Du hast Lust etwas zu bewegen und Dich neunen Herausforderungen zu stellen 

  • Du fühlst Dich in einem mittelständischen Unternehmen und einem kleinen Team, indem alle Kolleg:innen zählen, wohl

Diese Benefits erwarten dich:

  • Mitarbeit in einem mittelständischen dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und die Möglichkeit langfristig am Unternehmenserfolg mitzuwirken

  • Eine partnerschaftliche Arbeitskultur in einem agilen Unternehmensumfeld

  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Gleitzeitregelung und Möglichkeit des mobilen Arbeitens

  • Fahrrad-Leasing, Team-Events und Rabatte bei bekannten Marken

  • Ein sympathisch norddeutsches Betriebsklima nahe der Ostseeküste

  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem innovativen, zukunftsorientierten Unternehmen

Klingt spannend? Ist es auch!

Rufe uns bei Fragen gerne an oder schreibe eine E-Mail an Svenja.Sepp@kritstronics.de.

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Mitarbeiter*in Reklamationsmanagement (w/m/d)

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KRISTRONICS GmbH

KRISTRONICS GmbH

Kontakt für Bewerbung

Svenja Sepp
HR
Personalleitung

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Gewerbegrund 5-9, 24955 Harrislee

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Keywords Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)
Arbeitsort
Gewerbegrund 5-9, 24955 Harrislee