team SE – als einer der größten Arbeitgeber in der Kopfregion Deutschland ist die team SE nicht nur wichtige Wirtschaftskraft, sondern auch umfassender Versorger in den Sparten Baustoffhandel und Energie. Mit unserem ausgeprägten Leistungsspektrum sowie Standortnetz bieten wir Privat- und Gewerbekunden jederzeit genau das, was sie brauchen – zuverlässig und vor Ort. Unsere Tradition verpflichtet uns zu flexiblen Strukturen. Einer leistungsfähigen Service- und Systemunterstützung kommt dabei große Bedeutung zu. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres IT-Helpdesk-Teams in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin.
Womit kannst Du uns unterstützen:
Durchführung des First-Level Supports im IT-Helpdesk
Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Supportanfragen
Störungsbehebung im direkten Kundenkontakt auch per Fernwartung
Weitergabe von Supportanfragen an den IT-Servicedesk oder 2nd LvL Support
Kommunizieren mit unseren IT-Anwender:innen oder den IT-Kolleg:innen
Erstellung und Pflege von IT-Knowhow Einträgen zur Unterstützung des First-Level Supports
Was solltest Du mitbringen:
Eine Berufsausbildung zum Digitalisierungsmanagement (m/w/d). Gerne auch Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Betriebssysteme, Office)
Sicherer Umgang mit IT-Systeme (Notebook, PC, Tablet, Smartphone,usw.)
Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Du bist kommunikativ und hast Spaß am direkten Umgang mit Kunden
Eine schnelle Auffassungsgabe für neue Sachverhalte und Servicethemen
Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Schicht- und Rufbereitschaftsdienst
Gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot an Dich:
Unterstützung durch das gesamte Team von Anfang an
Schrittweise individuelle und persönliche Einarbeitung
abwechslungsreiche Tätigkeit
moderner Arbeitsplatz
anteilig mobiles Arbeiten
kollegiale Arbeitsatmosphäre
Raum für Eigenverantwortung
Fixes Monatsgehalt
Gesundes Kantinenkonzept
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersversorgung
Job-Bike-Leasing
Weitere Informationen:
Beginn: zum nächstmöglichen Termin
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Marie-Curie-Ring 2, 24941 Flensburg
Befristung: unbefristet
Deine Ansprechperson ist Stephan Prinz. Du erreichst ihn telefonisch unter 0461 80710-1188 oder 0151 19407846.
Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerberportal auf karriere.team.de.
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Quereinsteiger |
| Arbeitsort |
Marie-Curie-Ring 2,
24941
Flensburg
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Arbeitgeber
team SE
Kontakt für Bewerbung
team SE
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| Benefits |
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