Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d) in Schleswig

Stellenbeschreibung

Werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams!
 

sh:z das medienhaus vereint als Teil von mh:n MEDIEN/NOZ MEDIEN als größte Verlagsgruppe im Norden 22 Tageszeitungen in einer Auflage von rund 190.000 gedruckten wie digitalen Exemplaren, 

zahlreiche Wochenzeitungen sowie Journale und Magazine, die in drei modernen Druckzentren produziert werden. An 41 Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg arbeiten rund 1.600 Mitarbeiter engagiert daran, 

dass das Medienhaus mit einem multimedialen Portfolio die Zukunft fest im Blick behält.


Unser "Privatkundengeschäft" umfasst neben der Betreuung unserer Leser sowie privaten Anzeigenkunden auch den Verkauf unserer Verlagsnebenprodukte wie beispielsweise Tickets, Leserreisen und innovative Produkte.


Wir suchen zum 01. Juni einen


Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d) in Vollzeit


Ihre Aufgaben:

• Sie beraten (überwiegend am Standort Schleswig) unsere Kunden und Leser stets kompetent und lösungsorientiert zu unseren Produkten
• Zusätzlich bearbeiten Sie Reklamationen, Kündigungen und Abonnement-Bestellungen
• Die Betreuung unserer Azubis und Praktikanten während ihres Einsatzes im Kundencenter übernehmen Sie
• Sie arbeiten eng und konstruktiv mit übergreifenden Abteilungen und Teams zusammen
• Sie vertreten je nach Anforderung auch die Kolleginnen und Kollegen aus den Kundencentern anderer Standorte


Voraussetzungen

Ihr Profil:

• Sie bringen eine eine kaufmännische Ausbildung mit
• Kunden- und umsatzorientiertes Handeln sind für Sie selbstverständlich, denn Sie lieben es, Kunden zu beraten
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Engagement
• Kenntnisse im Bereich SAP und Microsoft Office wären wünschenswert
• Sie sind reisefreudig, verfügen über einen Führerschein der Klasse B und besitzen einen PKW


Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen ein dynamisches Umfeld in einem kreativen Team und übertragen Ihnen ein hohes Maß an Verantwortung.


Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und Sie an einer Mitarbeit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres 

frühestmöglichen Eintrittstermins. 


Fragen zum Bewerberprozess beantwortet Ihnen das Team des Personalwesens unter 0461 808-4103 gern. 

Wir sind neugierig auf Sie!


Wir legen großen Wert auf geschlechtliche Gleichberechtigung. Aufgrund der besseren Lesbarkeit des Textes wird nur eine Geschlechtsform gewählt. Das impliziert keine Benachteiligung der anderen Geschlechter.


sh:z Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG
Fördestraße 20 in 24944 Flensburg


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Personalwesen, Einkauf und Beschaffung / Sonstiges
Arbeitsort ., . Schleswig

Arbeitgeber

sh:z das medienhaus, Schleswig - Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Frau Andrea Roßmann
Personalleitung

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)
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