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Die Mediq Direkt Diabetes GmbH ist einer der größten Diabetesfachhändler in Deutschland. Als Diabetesspezialist versorgen wir bundesweit mit unserem umfassenden Versandservice und über 100 Diabetes-Fachgeschäften und Podologien mehr als 100.000 Menschen mit Medizinprodukten. Zur Unterstützung unseres Customer Service in Neumünster suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) für unser Kunden-Service-Center.
Zu den Aufgaben gehören:
- Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeitunseres Kunden-Service-Centers
- Kundenkontakt per Telefon, Fax, Mail, Internet undPost
- Bestellannahme (telefonisch/Webshop), Liefernachfragenund Auftragserfassung/-Bearbeitung
- Kundenreklamationsaufnahme und -Bearbeitung
- Durchführung von Outbound Aktionen nach Vorgaben derAufraggeber
- Erfassung von Rücksendungen aus Marketingaktionenund weitere Dokumentationsaufgaben
Wir bieten:
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Motiviertes und zukunftsorientiertes Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns die Unterlagen per Post oder per E-Mail an: katrin.muschner@mediq.com.
Mediq Direkt Diabetes GmbH ● Bärensteiner Str. 27-29 ● 01277 Dresden ● www.mediqdirekt.de
Voraussetzungen
Anforderungen:
- Berufserfahrung in der direkten und /odertelefonischen Kundenbetreuung
- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
- Vorzugsweise Kenntnisse aus dem Medizin-/Diabetesbereich
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV Lösungen (Microsoft-Office)
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
- Kunden- und serviceorientierte Haltung sowie VerkaufsorientiertesVerhalten
- Ausgeprägte analytische und kommunikativeFähigkeiten, Problemlösungskompetenz
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit undFlexibilität
Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOBS.sh
Kontakt für Bewerbung
Frau Katrin Muschner
Arbeitsort
Havelstraße 27,
24539
Neumünster
Mehr zum Job
| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Festanstellung |
| Berufliche Praxis | ohne Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Berufskategorie | Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung |
| Arbeitsort |
Havelstraße 27,
24539
Neumünster
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