Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d) in Süderbrarup (ab 2021 Flensburg)

Stellenbeschreibung

Kluges Wachstum nach innen und außen ist strategisches Ziel der team Gruppe. Unsere mittelständische Tradition verpflichtet uns zu flexiblen Strukturen. Einer leistungsfähigen Service- und Systemunterstützung kommt dabei große Bedeutung zu. Die Abteilung team.it realisiert die vollständige Bereitstellung der IT-Services. Dabei verstehen wir uns als erster Ansprechpartner in allen Belangen, die im Zusammenhang mit den IT-Themen und Prozessen stehen. Zur Verstärkung unseres Servicedesk Teams suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin 


Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder Störungen einschließlich definierter Systemereignisse in einem IT Service Management System
• Beheben von Störungen, zu denen überwiegend Lösungen und Workarounds bekannt sind
• Bearbeiten von Serviceanfragen
• Kommunizieren mit den Endanwendern oder IT-Kollegen
• Erstellen von Handouts für die Endanwender
• BackOffice Tätigkeiten wie Stammdatenpflege


Voraussetzungen

Ihr Profil:
• Den Willen, etwas Gutes noch besser zu machen
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbständiges, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Analytisches und lösungsorientiertes Vorgehen
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Schicht- und Rufbereitschaftsdienst
• Sichere Bedienung von MS-Windows und MS-Office


Unser Angebot:


• Unterstützung von Anfang an
• Schrittweise individuelle Einarbeitung
• abwechslungsreiche Tätigkeit
• kollegialen Arbeitsatmosphäre.
• Raum für Eigenverantwortung.
• attraktives Festgehalt und Leistungszulage
• moderner Arbeitsplatz


Für Rückfragen steht Ihnen unser Teamleiter Servicedesk • Herr Heiko Matthiesen,
per Email heiko.matthiesen@team.de oder Telefon 04641 9860-1063 | 0160 5352733 zur Verfügung.


Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.


Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte digital im PDF-Format per E-Mail oder postalisch an

team aktiengesellschaft 

Personalabteilung

team Allee 22 

24392 Süderbrarup 

bewerbung@team.de 

www.team.de


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort team Allee 22, 24392 Süderbrarup (ab 2021 Flensburg)

Arbeitgeber

team AG

Kontakt für Bewerbung

Herr Heiko Matthiesen
team Allee 22, 24392 Süderbrarup (ab 2021 Flensburg) heiko.matthiesen@team.de
Telefon: 04641 9860 1063
team AG
Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

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