MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W) MIT ERFAHRUNG IN DER TELEFONISCHEN KUNDENBETREUUNG -VOLLZEIT 40 STD./WOCHE

Eckernförde
DAMPSOFT GmbH

Dampsoft ist der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software. Seit unserer Gründung 1986 haben wir uns erfolgreich auf dem Markt etabliert: als unabhängiges Familienunternehmen, das leistungsstarke Lösungen speziell für das Management von Zahnarztpraxen bietet.Über 11.000 Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten professionellen Praxismanagement-Programmen Deutschlands.


Für unser Kundenservice-Center in Eckernförde suchen wir zum nächst möglichen Termin gleich mehrere Mitarbeiter (m/w) für unseren telefonischen Kundenservice


Ihre Aufgaben:

Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unseren Dampsoft-Produkt-Erweiterungen
Sie übernehmen zunächst die Anfragen, deren Bearbeitung ohne eine Ausbildung zur zahnmedizinischen Fachangestellten (m/w) möglich ist.
Es besteht die Möglichkeit, nach Einarbeitung und bei Eignung, sich durch Fortbildungen in weitere Aufgabenbereiche hinein zu entwickeln.




Voraussetzungen

Ihr Profil


  • Sie besitzen eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung
  • Sie sind Experte in der Kundenbetreuung, haben ein ausgeprägtes Servicedenken und unterstützen Kunden gerne bei der Nutzung von Softwarelösungen
  • Der Kunde steht für Sie im Mittelpunkt. Sie sind erst dann zufrieden, wenn „Ihr“ Kunde zufrieden ist – und haben dabei auch die Unternehmensinteressen im Blick 
  • Sie sind aufgeschlossen, zuverlässig, neugierig und verfügen über eine hohe Lernbereitschaft 
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC


Ihre Einarbeitung

Ca. 2 Monate theoretische und praktische Einarbeitung in unserem Kundenservice-Center in Eckernförde.

Wir bieten

  • Spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Je nach persönlicher und fachlicher Eignung bieten wir Ihnen unterschiedliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Übernahme von Verantwortung
  • Eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur
  • Eine auf Ihre Qualifikation und Berufserfahrung zugeschnittene, leistungsgerechte Vergütung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (kostenlose Nutzung der Fitnessstudios in Eckernförde und Damp, Sauna in Damp, ein subventioniertes Mittagessen, kostenfreie Getränke und Obst.)



Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an bewerbung@dampsoft.de an Corinna Müller in der Personalabteilung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Eintrittstermins.



Kontakt für Bewerbung

Recruiting - Team
Human Resources

Arbeitsort

Carlshöhe 25, 24340 Eckernförde

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Carlshöhe 25, 24340 Eckernförde