MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W) MIT ERFAHRUNG IN DER TELEFONISCHEN KUNDENBETREUUNG -VOLLZEIT 40 STD./WOCHE in Eckernförde

von DAMPSOFT GmbH

Stellenbeschreibung

Dampsoft ist der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software. Seit unserer Gründung 1986 haben wir uns erfolgreich auf dem Markt etabliert: als unabhängiges Familienunternehmen, das leistungsstarke Lösungen speziell für das Management von Zahnarztpraxen bietet.Über 11.000 Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten professionellen Praxismanagement-Programmen Deutschlands.


Für unser Kundenservice-Center in Eckernförde suchen wir zum nächst möglichen Termin gleich mehrere Mitarbeiter (m/w) für unseren telefonischen Kundenservice


Ihre Aufgaben:

Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unseren Dampsoft-Produkt-Erweiterungen
Sie übernehmen zunächst die Anfragen, deren Bearbeitung ohne eine Ausbildung zur zahnmedizinischen Fachangestellten (m/w) möglich ist.
Es besteht die Möglichkeit, nach Einarbeitung und bei Eignung, sich durch Fortbildungen in weitere Aufgabenbereiche hinein zu entwickeln.




Voraussetzungen

Ihr Profil


  • Sie besitzen eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung
  • Sie sind Experte in der Kundenbetreuung, haben ein ausgeprägtes Servicedenken und unterstützen Kunden gerne bei der Nutzung von Softwarelösungen
  • Der Kunde steht für Sie im Mittelpunkt. Sie sind erst dann zufrieden, wenn „Ihr“ Kunde zufrieden ist – und haben dabei auch die Unternehmensinteressen im Blick 
  • Sie sind aufgeschlossen, zuverlässig, neugierig und verfügen über eine hohe Lernbereitschaft 
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC


Ihre Einarbeitung

Ca. 2 Monate theoretische und praktische Einarbeitung in unserem Kundenservice-Center in Eckernförde.

Wir bieten

  • Spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Je nach persönlicher und fachlicher Eignung bieten wir Ihnen unterschiedliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Übernahme von Verantwortung
  • Eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur
  • Eine auf Ihre Qualifikation und Berufserfahrung zugeschnittene, leistungsgerechte Vergütung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (kostenlose Nutzung der Fitnessstudios in Eckernförde und Damp, Sauna in Damp, ein subventioniertes Mittagessen, kostenfreie Getränke und Obst.)



Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an bewerbung@dampsoft.de an Corinna Müller in der Personalabteilung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Eintrittstermins.



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobs.sh.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
keine Angabe
Aus- und Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie
Vertrieb, Verkauf, Handel / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Carlshöhe 25 , 24340 Eckernförde

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
6 Jobs bei DAMPSOFT GmbH
Mitarbeiter
180
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