Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level ERP-Support

Homeoffice
veröffentlicht

Bei der Deutschen Windtechnik spielen Teamwork und ein hoher Serviceanspruch eine wichtige Rolle. Täglich wechselnde Aufgaben und die Mission, für unsere Kunden und ihre Windpark-Portfolios da zu sein, treiben uns an. Abwechslung, Vertrautheit und ein kollegiales Umfeld – all das bieten wir dir als internationales, mittelständisches Unternehmen.

Für unseren Standort Hamburg oder im Homeoffice suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level ERP-Support. Du möchtest uns unterstützen? Bereichere unser Team mit deinen frischen Impulsen!

Deine Aufgaben

  • Anwendersupport im 2nd Level Support für unser ERP-System ProAlpha sowie andere Systeme (Monteursapplikationen/Lagerverwaltung/externe Auftragsverwaltung) und deren Schnittstellen zu ProAlpha

  • Problemanalyse und Lösungsfindung im Rahmen komplexerer Anwenderprobleme

  • Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Funktionen und der Erarbeitung von Lösungskonzepten für Anwenderforderungen im Rahmen der Standardfunktionen

  • Mitarbeit bei der Durchführung und Dokumentation von Softwaretests (BugFixes, neue Funktionen, auch zur Beurteilung der Umsetzbarkeit von Anwenderwünschen)

  • Anwendersupport in Deutsch und Englisch, ggf. auch vor Ort

  • Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem (Jira)

  • Selbständige Durchführung von Anwenderschulungen

  • Unterstützung bei der Einführung neuer Applikationen und Systeme

Dein Profil

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung im IT Bereich mit fundierter Berufserfahrung

  • Du hast bereits Berufserfahrung bei der Arbeit mit ERP-Systemen sammeln können

  • Du besitzt ein sehr gutes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Prozessen

  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift

  • Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und arbeitest gerne im Team

  • Du denkst analytisch, arbeitest selbstständig und bist engagiert

Das bieten wir

  • Eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

  • Eine lockere, moderne Unternehmenskultur

  • Ein motiviertes, erfolgreiches Team

  • Mitarbeit in einer interessanten und zukunftsweisenden Branche

  • Corona-gerechte Onboardingmaßnahmen und Arbeitsbedingungen

  • Individuelle Möglichkeiten für mobiles Arbeiten

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem systemrelevanten Unternehmen

  • 30 Tage Jahresurlaub

  • Überstundenvergütung

  • Zuschüsse zur Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

  • Mitarbeiterrabatte für viele Freizeitaktivitäten und Onlineshopping

  • Außerdem Firmenevents, Unfallversicherung, PKW-Poolversicherung, betriebliche Krankenversicherung, Obst zur freien Verfügung, Mittagsmenüzuschuss, Fahrrad-Leasing, Firmenfitness, u.v.m.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Über den Button "Jetzt bewerben" gelangst du direkt zu unserem Bewerbungstool. Hier kannst du schnell und unkompliziert deine Daten eingeben und Bewerbungsunterlagen hochladen - fertig.
Bitte halte für den Bewerbungsprozess Anschreiben (inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und aktuellen Kündigungsfrist), Lebenslauf und weitere Anlagen bereit.

Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Online-Portal. Mail- oder Postbewerbungen werden nicht bearbeitet (ausgenommen bei technischen Problemen).

Bei Fragen zur Stellenausschreibung wende dich gerne an:

Deutsche Windtechnik Service GmbH & Co. KG
Frau Scarlett Woznica
25872 Ostenfeld

Tel: +49 4845 791 68 148

Wir sind gespannt auf deine Bewerbung und wünschen dir viel Erfolg.

#deutschewindtechnikatwork

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Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level ERP-Support

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Deutsche Windtechnik Service GmbH & Co. KG

Deutsche Windtechnik Service GmbH & Co. KG

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Arbeitsort Homeoffice

Arbeitgeber

Deutsche Windtechnik Service GmbH & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Frau Scarlett Woznica