Mitarbeiter 1st-Level Support (Network Operation Center) (w/m) in Flensburg

Open XS GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir - die OpenXS GmbH, betreiben als führender Netzbetriebsdienstleister in Schleswig-Holstein Glasfasernetze für unsere Kunden. Dies sind in der Regel Stadtwerke, die sich für modernste Infrastruktur entschieden haben! Der Grund: Die Entwicklung im Breitbandmarkt ist unumstößlich!Die Branche streitet nicht mehr über das OB, sie diskutieren nur noch, wie schnell der Glasfasernetz-Ausbau vorankommt. Unsere Kunden investieren nicht weiter in Übergangstechnologien wie DSL und Kabelnetze!Zur Effizienzsteigerung bieten wir eine zentrale Betreiberplattform mit einem eigenen Netzbetriebszentrum sowie eigenen Servicetechnikern. Der Betrieb einer zentralen TV-Plattform, eines leistungsfähigen WLAN-Vorproduktes sowie einer Open Access-Plattform runden unsere Dienstleistungen ab.Seit über 7 Jahren betreuen wir modernste Breitbandnetze mit mehr als 50.000 Endkunden. 



 Wir bieten Dir eine berufliche Perspektive mit langfristiger Entwicklung in einer spannenden Wachstumsbranche, sowie:

 

  • leistungsgerechte Bezahlung, sowie einen Zuschuss zur Altersvorsorge
  • persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige und individuelle Fortbildungen
  • ein modernes Arbeitsumfeld
  • tolles Arbeitsklima in einem freundlichen und motivierten Team
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • die Möglichkeit, Norddeutschland nachhaltig positiv zu verändern



Voraussetzungen

Deine Aufgaben werden sein:

  • Hotline 1st-Level
  • Störungsmanagement
  • Übernahme von Rufbereitschaft 


Dein Profil:

  • Du hast gute PC Kenntnisse 
  • Du telefonierst gerne 
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Customer Relation Management) sind von Vorteil
  • Du zeichnest Dich durch ein sicheres, freundliches und selbstständiges Auftreten sowie eigenverantwortliches Handeln aus
  • Du bist flexibel und arbeitest gern in einem Team
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikations- und Kontaktfähigkeiten
  • Du hast ein Verständnis von Kundenbedürfnissen und eine hohe Kun­den­ori­en­tie­rung
  • Du besitzt die Fähigkeit zuzuhören


Hast Du Fragen zur Position oder dem Auswahlprozess? Du darfst mich auch gerne über WhatsApp anschreiben 

unter: +49 151 527 546 26 - ich freu mich über Deine Nachricht!




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Mitarbeiter 1st-Level Support (Network Operation Center) (w/m)

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Open XS GmbH Open XS GmbH

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Graf-Zeppelin-Str. 20, 24941 Flensburg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Open XS GmbH

Open XS GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Axel Drews
Otto-Hahn-Str. 2, 24941 Flensburg
bewerbung@openxs.de
Telefon: +49 (0) 461 481 600 154 Mobil: + 49 (0) 151 527 546 26 Fax: +49 (0) 461 481 600 99
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