Manager (m/w/d) Control Tower im Bereich Landverkehr

Hamburg
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Wenn du bei DSV startest, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Du wirst Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitenden in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten.

Ihre Aufgaben

Sicherstellung der termingerechten Abholungen und Anlieferungen Direkte Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten aus dem Landverkehr und der See- bzw. Luftfracht Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft Selbstständige Erstellung und Bearbeitung von Statistiken und Analysen Sicherstellung eines hohen Qualitätslevels Überwachung und Einhaltung der intern definierten Serviceleistungen Proaktives Erkennen von Prozessabweichungen und schnelle Lösungsfindung Sicherstellung der korrekten und zeitnahen Abrechnung Fachliche und disziplinarische Führung eines kleinen Teams von 5 bis 8 Mitarbeitern

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung in der Großkundenbetreuung sowie im operativen Tagesgeschäft Kenntnisse in der Logistikbranche, idealerweise im Bereich Landverkehr Hohe Sozialkompetenz, Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen

Wir bieten Ihnen

Finanzielle Sicherheit und Extras: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 EUR), JobRad, Jubiläumszahlungen Gesundheit im Fokus: Krankenzusatzversicherung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Einarbeitung und Teamgeist: Individuelle Einarbeitung wird bei uns großgeschrieben - durch die Unterstützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätigkeit kennen und kannst Verantwortung für deinen Bereich übernehmen Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zu Hause Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

Mehr zum Job

Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitsort