Kundenbetreuung (m/w/d) in Flensburg

Stellenbeschreibung

Die net services GmbH & Co. KG ist als unabhängiger Dienstleister und Betreiber eines bundesweiten IP-Netzes auf Breitband-Internet, hochwertige IP-Telefonie und digitales Fernsehen spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen Wohnungswirtschaften, Stadtwerke, Kabelnetzbetreiber sowie Ämter und kommunale Einrichtungen.

Die net services GmbH & Co. KG mit Sitz in Flensburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikations­dienst­leistungen in Deutschland.

Um weiter wachsen zu können, wollen wir unser Team am Standort Flensburg ausbauen. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und teamorientierten 


Mitarbeiter/in in der
Kundenbetreuung (m/w/d) - Optional stv. Teamleitung

Das sind Deine Aufgaben:


  • Bearbeitung Kundendaten und –aufträge
  • Bearbeitung Kundenfragen und –reklamationen (elektronisch, telefonisch, persönlich)


Optionale Tätigkeiten

  • mitverantwortlich bei der Führung des 7-köpfigen Teams
  • zusätzlicher Ansprechpartner für das Team bei Fragen und Problemen
  • Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen


Das bringst Du mit:


  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
  • hohe Einsatzbereitschaft sowie selbständiger, zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • wünschenswert sind erste Erfahrungen im Bereich Führung, sofern stellvertretende Teamleitung mit übernommen wird. (Optional, sofern der Bewerber es wünscht)


Das erwartet Dich bei der net services :


  • flexible Arbeitszeiten verbunden mit Vertrauensarbeitszeit
  • StartUp-Feeling mit jahrelanger Erfahrung am Markt
  • familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur
  • gemeinsame Aktivitäten, Wasser-& Kaffee-Flatrate, Obst
  • und vieles mehr!


Du möchtest mit uns die Zukunft gestalten?

Dann bewirb Dich bei uns – wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in einem pdf-Dokument (tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien, Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist/möglicher Eintrittstermin) per Mail an  personal@netservices.de.

Dein Ansprechpartner für Fragen:


Iris Clausen
- Personalabteilung -
personal@netservices.de
0461 / 66 280 - 205


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Lise-Meitner-Str. 4, 24941 Flensburg

Arbeitgeber

net services GmbH & Co.KG

Kontakt für Bewerbung

Kundenbetreuung (m/w/d)
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