Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care / Kundenservice

Husum
veröffentlicht

Die ftcap GmbH in Husum verfügt über mehr als 70 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Produktion von Kondensatoren, die in den unterschiedlichsten Branchen Verwendung finden, u.a. im Bereich der Medizintechnik, Flugtechnik, erneuerbare Energien, im Automobilbereich und im Bereich Bahnanwendungen. Als einer der letzten Hersteller fertigen wir all unsere Produkte in Deutschland. Innovation wird bei uns großgeschrieben: Neben Standard-Kondensatoren entstehen im Auftrag unserer Kunden auch individuelle Aluminium-Elektrolyt- und Filmkondensatoren auf dem neuesten Stand der Technik, die auch ausgefallene Wünsche erfüllen. Individualität ist unsere Stärke!

Seit 2018 gehört die ftcap GmbH zur Mersen SA mit Sitz in Paris, Frankreich. Mersen ist ein international agierendes und technologisch führendes Unternehmen unter anderem auf dem Gebiet der Sicherungen, Kühl- und Sammelschienensysteme sowie Kondensatoren. Mit rund 6800 Mitarbeitern weltweit betreut Mersen internationale Projekte und bietet kundenspezifische Systemlösungen.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care / Kundenservice für unseren Standort in Husum gewinnen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind das Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion und Lieferkette sowie internen Abteilungen.

  • Sie stellen eine professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch sicher und reagieren zeitnah auf alle Kundenanfragen.

  • Sie sind verantwortlich für die kaufmännische Abwicklung des gesamten Vertriebsprozesses von der Angebotserstellung und -verfolgung über die interne Auftragsbearbeitung und Terminverfolgung bis hin zur Auslieferung. Dabei kommunizieren Sie mit den Kunden bezüglich Verfügbarkeiten, Vorlaufzeiten, Produktänderungen, Angebots- und Bestellstaus sowie Informationen zum Versanddatum.

  • Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Erfassung, Verwaltung und Bearbeitung der Aufträge im ERP-System.

Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

  • Sie haben Erfahrung im Bereich Vertrieb, Kundenservice oder Call Center, oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit hoher Vertriebsorientierung.

  • Sie besitzen gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und ERP-Systeme (z. B. proALPHA).

  • Sie haben eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit.

  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Sie haben eine angenehme Telefonstimme.

  • Sie haben Lust, unsere Kunden mit Ihrer Vertriebsstärke und Kommunikationsfähigkeit von uns und unseren Produkten zu überzeugen.

  • Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie aus.

  • Sie arbeiten selbstständig und mit einem hohen Maß an Dienstleistungs- und Zielorientierung.

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine offene und dynamische Unternehmenskultur gepaart mit der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Teil eines globalen Teams zu sein.

  • Ein motivierendes und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben in einer Branche der Zukunft, in der Leistung und Engagement belohnt werden.

  • Vielseitige Entwicklungsperspektiven mit Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

  • Ein attraktives Vergütungspaket, das sich an Funktion und Marktgegebenheiten orientiert.

  • 30 Tage Urlaub.

  • Bike-Leasing.

Wenn Sie unsere Leidenschaft für Kondensatoren teilen und mit uns gemeinsam unser Unternehmen weiter voranbringen möchten, senden Sie unserer Personalleiterin, Frau Meike Borchert, bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an:

 

career.hsm@mersen.com

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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care / Kundenservice

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ftcap GmbH

ftcap GmbH

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie
Arbeitsort Carl-Benz-Str. 1, 25813 Husum

Arbeitgeber

ftcap GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Meike Borchert