Junior (m/w) IT Support in Norderstedt

Stellenbeschreibung

Als ständig wachsendes Unternehmen suchen wir engagierte Mitarbeiter für unsere anspruchsvollen Projekte, denn hochqualifizierte, motivierte Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolgs. Mit mehr als 200 Mitarbeitern in 5 Ländern und einem jährlichen Umsatz von mehr als 20 Millionen Euro ist TP Aerospace in Deutschland einer der größten Anbieter von Wartung für Flugzeugräder und Bremsen in der Branche.

 

Zum 01.02.2018 suchen wir für unseren Standort in Hamburg Quickborn eine/n              

Junior (m/w) IT Support & Prozess Koordination

 

Zusammenfassung der Position:

Diese Position erfordert sowohl technische als auch zwischenmenschliche Fähigkeiten. Der IT Supporttechniker ist die erste Anlaufstelle für die gesamte technische Organisation und erfasst technische Probleme. Zu den Hauptaufgaben des Technikers gehört die Unterstützung der Organisation im Umgang mit der Software Quantum Control, die Bewertung von Vorfällen und Anfragen, die Behebung von Problemen sowie die Unterstützung bei komplexeren technischen Problemen. Der Support-Techniker beteiligt sich weiterhin an anderen Arbeiten des Desktop-Systems, z. B. bei der Konfiguration und Bereitstellung neuer Systeme sowie bei der Wartung der vorhandenen Hardware.

 

 

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für einen optimalen IT-Support während der Nutzungszeiten

Netzwerk, Soft- und Hardwareinstallationen bei Desktops, Notebook, Druckern, Scannern

Störungsbeseitigung sowie Wartung von Hardware

Unterstützung in der Beschaffung und Installation neuer Hardware-Komponenten

Unterstützung und Schulung von Benutzern

Bestandspflege für Software-, Hardware-, Lizenz- und Wartungsverträge

Unterstützung der lokalen Projekte sowie Teilnahme an lokalen Site-Projekten, inklusive Aufsetzen von Projektplänen und Timelines

Beschreibung und Definition von unternehmensinternen Prozessen und Abläufen

Abbildung von Prozessen in dem benutzten System

Workflow Prozesse bildlich darstellen

Voraussetzungen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im IT-Support, bzw. in System-/Netzwerkadministration

Erfahrung in der Einrichtung und Wartung von Telefonanlagen, Netzwerken, Servern und Peripherie-Geräten

Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sowie SQL Programmierung und Erfahrung mit Crystal Reports

Erfahrungen in Prozessbeschreibungen und entsprechenden Analysen

Selbstständige Herangehensweise und Hands-On-Mentalität

Ruhige und konzentrierte Arbeitsweise, auch in Stresssituationen

Gutes Kommunikationsvermögen sowie gutes Englisch in Wort und Schrift

 

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins an die nachstehende Adresse: hr-de@tpaerospace.com

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Sonstiges
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Werkstrasse 2, 22844 Norderstedt

Arbeitgeber

TP Aerospace Technics GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Jane Lisi
Personal
Carl-Zeiss-Str. 9, 25451 Quickborn hr-de@tpaerospace.com

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Benefits
TP Aerospace Technics GmbH
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