Informatikkaufleute (m/w/d) bzw. Fachinformatikerinnen / Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT‑Ausbildung

Flensburg
Kraftfahrt-Bundesamt

Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) in Flensburg ist die Bundesbehörde rund um das Kraftfahr­zeug und seine Nutzenden in Deutschland und in Europa. Es verarbeitet in seinen Zentralen Registern Informationen über Verkehrsteilnehmende und ihre Fahrzeuge, um inländischen und europäischen Behörden Entscheidungen zu ermöglichen sowie Bürgerinnen und Bürgern Aus­künfte zu erteilen. Statistiken liefern für Politik, Wirtschaft, Forschung und die Öffentlichkeit vielfältige Erkenntnisse aus den Zentralen Registern und über den Straßengüterverkehr. Das KBA erteilt Typgenehmigungen für Fahrzeuge und Fahrzeugteile. Mit seiner fahrzeug­tech­nischen Kompetenz überwacht es die Märkte hinsichtlich der Standards von Produktsicherheit und Umweltschutz. Als moderne Verwaltung mit hoher Fachkompetenz bietet es vielseitige Arbeitsplätze.

 

Ein Team von ca. 135 hochqualifizierten und -motivierten Mitarbeitenden betreut die IT-Landschaft im Kraftfahrt-Bundesamt. Die Verarbeitung immenser Datenbestände in den Zentralen Registern mit Auskunftsbereitschaft rund um die Uhr sind ebenso Beispiele für die große Komplexität der Aufgaben wie die Datenkommunikation auf unterschiedlichsten Wegen mit externen Partnern und der hohe Automatisierungsgrad der Arbeitsplätze im Hause. Der Datenschutz und die IT-Sicherheit spielen hierbei eine besondere Rolle.

 

Das Kraftfahrt-Bundesamt ist Teil eines 357.582 km² großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund 24.000 Beschäftigten. Mehr unter https://www.damit-alles-läuft.de

Das Kraftfahrt-Bundesamt sucht für einen Einsatz im Rechenzentrum des Referats „Informationstechnik“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt – zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren – mehrere

 

Informatikkaufleute (m/w/d) bzw. Fachinformatikerinnen / Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT‑Ausbildung
für den IT-Leitstand im Rechenzentrum

 

Der Dienstort ist Flensburg.
Referenzcode der Ausschreibung 20222456_9524

Dafür brauchen wir Sie:

  • IT-Leitstand und externen Servicedesk

    • Annahme von Problemmeldungen und Beratungswünschen insbesondere der externen Kunden im 1st Level Support für die KBA-Fachanwendungen

    • Maßnahmen zur Fehlerbereinigung und ‑beseitigung sowie Koordinierung der Störungsbehebung

    • Information der Nutzenden über Störungen sowie den Stand der Problemlösung

    • Monitoring der zentralen IT-Infrastruktur u. a. hinsichtlich Energieverbrauch und Klima-Werte im Bereich des Rechenzentrums

    • Kontrolle und Prüfung der täglichen Produktionsergebnisse

    • Kontrolle und Abstimmung der Produktionsergebnisse mit den Fachbereichen und externen Kundinnen und Kunden

    • Erstellung und Pflege von Rechenzentrums-spezifischen Dokumentationen

  • Gruppenleitung des IT-Leitstandes und externen Servicedesk
    zusätzlich

    • Erstellung der Schichtpläne und Koordinierung der Rufbereitschaft

    • Bedienung der Schnittstellen zu anderen Management-Rollen und ‑Funktionen nach IT Infrastructure Library (ITIL)

    • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der IT-Strategie und der Green-IT‑Strategie (insbesondere Planen, Konzipieren und Realisieren diesbezüglicher IT‑Infrastrukturmaßnahmen)

    • Mitwirkung beim Erarbeiten, Bewerten und Auswählen alternativer IT‑Konzepte und IT‑Systeme sowie Erstellen erforderlicher Entscheidungsvorlagen

Die Tätigkeiten sind in einem 2-Schichtbetrieb zwischen 05:45 Uhr und 19:30 Uhr sowie außerhalb dieser Zeiten im Rahmen einer Rufbereitschaft durchzuführen.

Ihr Profil:

Das sollten Sie unbedingt mitbringen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Informatikkauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Digitalisierungsmanagement, Fachinformatiker/-in der Fachrichtung Anwendungs­entwicklung oder Systemintegration, Technische Systeminformatiker/-in, IT-System-Kauffrau/-mann oder IT-Systemelektroniker/-in oder vergleichbare Ausbildung

Das wäre wünschenswert:

  • Erfahrungen im Bereich des 1st- und 2nd-Level Support

  • Kenntnisse über Servicedesk-Tools für die Ticket-Bearbeitung und Software zur E‑Mail- und Datei-Verschlüsselung

  • Kenntnisse im Bereich von IT Infrastructure Library (ITIL) bzw. Bereitschaft zu entsprechenden internen und externen Fortbildungsmaßnahmen

  • Kenntnisse im Bereich der IT-Sicherheit und des Datenschutzes

  • Praktische Erfahrung und umfassende Kenntnisse im Umgang mit dem Windows- Betriebssystem und den Standardanwendungen (z. B. Microsoft Office)

  • Planungs- und Organisationsvermögen

  • Kundenorientierte, selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise

  • Lernfähigkeit

  • Belastbarkeit und Flexibilität

  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit

  • Kommunikations- und Informationsfähigkeit

  • Darstellungs- und Durchsetzungsvermögen

  • Ausgeprägtes Interesse an und Bereitschaft zur eigenen Weiterbildung

  • Fachbezogene Englischkenntnisse

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens vergleichbar dem Level C2 CEFR)

Das bieten wir Ihnen:

Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung in einer modernen Verwaltung nach den Bedingungen des öffentlichen Dienstes in der Entgeltgruppe 9a TVöD (Leitstand) bzw. Entgeltgruppe 9b TVöD (Gruppenleitung). Für den Einsatz in Schichtdienst und Rufbereitschaft werden regelmäßig tarifliche Zuschläge gewährt. Ihre Berufserfahrung wird im Rahmen der tariflichen Regelungen bei der Bemessung des Eingangsentgeltes berücksichtigt. Informationen zum TVöD finden Sie auf der Homepage des Bundesministeriums des Innern (www.bmi.bund.de) bzw. unter dem Link https://bezuegerechner.bva.bund.de.

 

Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten unseren Beschäftigten individuelle Arbeitszeitmodelle, um die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf zu berücksichtigen. Darüber hinaus bieten wir im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten verschiedene Home-Office-Möglichkeiten.

Die Aus-, Fort- und Weiterbildung, auch während einer Elternzeit, erfolgt angepasst an die individuell festgestellten Rahmenbedingungen.

Besondere Hinweise:

Die Beschäftigung erfolgt zunächst im Rahmen eines auf zwei Jahre befristeten Arbeits­vertrages. Entsprechende Leistungen vorausgesetzt, ist hiernach im Rahmen der haus­halterischen

Möglichkeiten die Übernahme in das unbefristete Arbeitsverhältnis vorgesehen.

 

Aufgrund des Einsatzes in einem sicherheitsempfindlichen Bereich ist die Beschäftigung mit einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2) nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz verbunden.

 

Der Dienstposten ist grundsätzlich für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet.

 

Von den Bewerbenden wird ein uneingeschränktes Einstehen gegen Diskriminierung und für Gleichstellung erwartet.

 

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen nach Maßgabe des § 8 BGleiG bevorzugt berücksichtigt.

 

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt eingestellt. Es wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

 

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten.

 

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

 

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 09.01.2023 über das Elektronische Bewerbungs­verfahren (EBV) auf der Einstiegsseite https://www.bav.bund.de/Einstieg-EBV.

Hier geben Sie bitte den oben genannten Referenzcode ein.

 

Bitte laden Sie im weiteren Verlauf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Berufsabschlussurkunde und -zeugnis, Arbeitszeugnisse sowie ggf. Nachweis der Schwerbehinderung oder der Gleichstellung mit einem schwerbehinderten Menschen) als Anlage in Ihr Kandidatenprofil hoch.

 

Zusätzlich pflegen Sie bitte in Ihrem Kandidatenprofil unter „Anschreiben“ Ihr Motivations­schreiben, unter „Ausbildung/Abschlüsse“ Ihren Studienabschluss sowie unter „Berufserfahrung“ die Arbeitgeber der letzten 10 Jahre ein.

 

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) unter https://www.kmk.org/zab oder der ANABIN Datenbank.

Für Fragen im Zusammenhang mit dem Elektronischen Bewerbungsverfahren steht Ihnen die Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen unter der Rufnummer 04941 602‑240 zur Verfügung.

 

Ansprechpersonen:

Für fachliche Fragen steht Ihnen beim Kraftfahrt-Bundesamt Frau Petersen, Tel. 0461 316‑1585 gerne zur Verfügung. Bei tariflichen Fragen melden Sie sich gerne bei Frau Christiansen, Tel. 0461 316‑1337.

 

https://www.kba.dehttps://www.bav.bund.de

Kontakt für Bewerbung

Frau Petersen

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Befristete Anstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)