GROßKUNDENBETREUER (M/W/D) FÜR UNSEREN KUNDENSERVICE,

BEVORZUGT IN ECKERNFÖRDE, ALTERNATIV DEUTSCHLANDWEIT IM HOME-OFFICE
veröffentlicht

DEIN ARBEITGEBER


Dampsoft ist DER Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software. Seit unserer Gründung 1986 haben wir uns erfolgreich auf dem Markt etabliert: als unabhängiges Familienunternehmen, das leistungsstarke Lösungen speziell für das Management von Zahnarztpraxen bietet. Mehr als 12.000 Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten professionellen Praxismanagement-Programmen Deutschlands. Zugleich ist es unser Anspruch, Trendsetter und Innovationsmotor für dentale Praxismanagement-Systeme von morgen zu sein.

DEINE AUFGABEN

/ Als Teil unseres Kundenservice-Teams betreust Du einen Stamm an Großkunden und kümmerst Dich verlässlich und eigenverantwortlich um deren Anliegen

/ Du verstehst Dich als Dienstleister für Deine Kunden und fungierst als Schnittstelle zwischen diesen und Dampsoft. Hierfür kommunizierst Du mit den internen Fachbereichen und koordinierst die Themen, um schnell zur bestmöglichen Lösung für Deine Kunden zu kommen

/ Bereits ab der Vertragsanbahnung sorgst Du dafür, dass unsere Großkunden ein optimales Onboarding erfahren und perfekt auf den Start mit unseren Softwarelösungen vorbereitet sind

/ Auch nach einem erfolgreichen Start bist Du die erste Anlaufstelle für die Anliegen Deiner Großkunden und sorgst dafür, dass diese zur größtmöglichen Zufriedenheit gelöst werden, ohne dabei wirtschaftliche Faktoren aus den Augen zu verlieren

/ Du pflegst eine enge Beziehung zu Deinen Kunden und trägst unter anderem durch ein maßgeschneidertes Anbieten von Schulungen und Servicepaketen zu deren Weiterentwicklung und zum Ausbau deren Erfolgs bei

/ Du reagierst nicht nur auf die Wünsche Deiner Kunden, sondern hast den Blick für das große Ganze und handelst so proaktiv im Sinne Deiner Kunden und im Sinne von Dampsoft

DEIN PROFIL

/ Du verfügst über Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich mit hoher Kunden- und Serviceorientierung und weißt um die besonderen Bedürfnisse von Großkunden

/ Du übernimmst gerne Verantwortung, triffst gerne eigenständig Entscheidungen und nennst eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Dein Eigen

/ Du bist ein Kommunikationstalent und dadurch in der Lage, Dich auf unterschiedlichste Gesprächspartner und Fragestellungen einzustellen und auf Kundenwünsche individuell einzugehen

/ Durch Deine sympathische und hilfsbereite Art bist Du ein angenehmer Gesprächspartner für unsere Kunden, ohne dass es Dir dabei an Durchsetzungsvermögen und der Fähigkeit zum Umgang mit Konfliktsituationen mangelt

WAS WIR BIETEN

/ Unbefristete Festeinstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, vorzugsweise in Eckernförde alternativ deutschlandweit im Home-Office (alternierende Telearbeit)

/ Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung und Weiterentwicklung

/ Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist

/ Die Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office (alternierender Telearbeit)

/ Umfangreiche betriebliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote über „corporate benefits“, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse zur Kinderbetreuung, eBike- und Pkw-Leasing und vieles mehr

INTERESSE GEWECKT?

Dann bewirb Dich jetzt aussagekräftig mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deinem bevorzugten Eintrittstermin per E-Mail an bewerbung@dampsoft.de oder über unser Online-Bewerbungsformular.

 

DAMPSOFT GmbH Corinna Müller Vogelsang 1 | 24351 Damp bewerbung@dampsoft.de | www.dampsoft.de

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Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Einsatzgebiet BEVORZUGT IN ECKERNFÖRDE, ALTERNATIV DEUTSCHLANDWEIT IM HOME-OFFICE

Arbeitgeber

DAMPSOFT GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Corinna-E. Müller
Leitung Personalabteilung

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Benefits