Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration in Wilster

PERITS GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Kundensupport im User Help Desk.


Aufgaben, die Ihnen gefallen werden:


  • Umfangreicher Support per Telefon, E-Mail und via Fernwartung
  • Support für diverse Standardsoftware sowie weitere spezielle Kundensoftware (Warenwirtschaftssysteme und Kassensoftware)
  • Qualifizierung der Probleme des Kunden (vor allem Kassensysteme, PCs, Drucker, Netzwerktechnik, TK-Anlagen)
  • Der qualifizierte Dialog mit dem Kunden zur Problemanalyse und Fehlereingrenzung
  • Problemdokumentation im Ticketsystem
  • Weiterleitung von qualifizierten Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen
  • Unterstützung der Techniker


Wir bieten Ihnen:

  • Kollegiale, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Aktive Mitgestaltung unseres Wachstums durch eigenverantwortliches Handeln

Voraussetzungen

Das bringen Sie idealerweise mit:


  • Erfahrung im telefonischen Support
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen
  • Gute Kenntnisse in den Anwendungen MS Office
  • Netzwerk-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse im PC-Hardwareumfeld (Desktop, Notebook, Drucker und entsprechende Peripherie)
  • Englisch und Deutsch in Wort und Schrift


Folgende Kenntnisse sind von Vorteil:


  • Kenntnisse im Bereich der Administration und Software-Verteilung
  • Kenntnisse im Bereich von Kassensoftware (dStore)
  • Kenntnisse im Bereich von Warenwirtschaftssystemen (DEWAS)


Es ist auch von Vorteil, wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich vorweisen können. Aber auch Quereinsteiger haben gute Chancen, wenn Sie IT-Praxiserfahrung, technisches Interesse und die Bereitschaft Neues zu lernen mitbringen. 


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung!


Ihr Ansprechpartner:  Herr Kortüm


Ihre Bewerbung sollte enthalten: Anschreiben, aussagekräftiger Lebenslauf, Zertifikate/Zeugnisse, Ihre Verfügbarkeit und eine Gehaltsvorstellung. 

Jetzt bewerben

Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über JOBS.sh ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

PERITS GmbH PERITS GmbH

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Die Datenschutzbestimmungen wurden zur Kenntnis genommen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort Rathausstraße 50, 25554 Wilster

Arbeitgeber

PERITS GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Matthias Kortüm

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Was macht die PERITS GmbH ?

Die PERITS GmbH ist IT-Dienstleister in der RETAIL-Branche.

Wir benutzen Cookies um die Benutzerfreundlichkeit auf unseren Seiten zu verbessern. Änderst Du die Einstellungen nicht, gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist. Hier kannst Du zu den Einstellungen mehr erfahren.